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刚买的奔驰被二次喷漆?4s店不承认,鉴定后4s店愿给人文关怀

来源: 搜狐汽车 时间: 2023-02-22 20:26:57


(资料图)

车子已经成了我们的必备,而车子的价格不菲,尤其是大牌汽车,花了大价钱买的新车,如果遇到质量问题,我想谁都无法接受。吉林的车主商先生前段时间在4S店订购了一辆奔驰轿车,可是交钱那天,4s店却跟他说车提不了,后来他提了车才开几天,就发现车漆出了问题,那4s店不承认是车本身的问题,把责任推到了汽车装饰店的车上,无奈之下,双先生做了第三方鉴定,结果出来后让他气炸了,4s店的态度更让他心寒。

在3月份的时候,商先生就看中了一款奔驰轿车,由于当时没有商先生想要的颜色,所以4s店要从外地给他调运这辆车。不过当天商先生就交了15,000元定金。3月底的时候,4s店通知商先生,他的奔驰车到了,于是商先生很爽快地刷卡交钱,可是对方却不让他提车,让他4月2号再来提。

交车那天,商先生发现汽车上有细微的划痕,不过,4s店当场就进行了抛光,商先生也没有过多的检查,就把车开走了。几天后,商先生把汽车开到了汽车装饰店,给车进行贴膜。4月12号的时候,装饰店的工作人员,告诉商先生,他的汽车车漆出了问题,掉漆了,应该是有过二次喷漆的现象。可是商先生并没有给汽车进行二次喷漆,是不是在4s店取车的时候就有问题?

这个回答让车主商先生无法接受,因为在鉴定结果出来前4s店一口咬定是汽车贴膜时,车漆被烤灯烤坏了,不给他更换保险杠。现在结果出来后,再给他更换,商先生就不同意。现在4s店对他很冷漠,还在推诿责任,于是商先生找到媒体曝光了此事。

记者跟随商先生一起来到这家4s店。店内的销售总监表示,喷漆并不是在4s店,因为他们店内有摄像头。记者表示那有没有可能是从外地调配的过程中发生了这种现象呢?销售总监表示,商先生现在可以走司法途径解决此事。商先生说现在连他们的经理都找不到了,他也只有拿起法律武器保护自己的合法权益了。

小编想说的是:

1.我们在提车的时候,一定要仔细检查汽车的每一个细节,因为一旦出了4s店的门,再出现什么问题,有时候就说不清楚了,特别像喷漆这种事。2.4s店有专门的维修人员,应该能够看出来汽车到底是二次喷漆还是被烤灯烤化的,而4s店却一口咬定汽车车漆是被烤灯烤化了,结果被打脸。3.有一点比较可疑,就是为什么汽车调运过来的当天,不给商先生提车,这几天在4s店内发生了什么呢?还有商先生在交车那天,发现了车上有划痕。这些都是疑点。我支持商先生走法律途径。你们呢?

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