杭州市西溪知民所需 旧改“赢”了民心

家住西湖区西溪街道德雅公寓的程阿姨很开心，小区的改造马上就要完工了，终于要告别“脏乱差”的居住环境了。

德雅公寓是教工路沿线的一个普通小区，只有4幢房屋，208户人家，不大的面积，普通的门头，淹没在一众热闹的沿街店铺之中。

改造之前，小区配套服务设施少，管线分布杂乱，缺少机动车、非机动车停车位，绿化缺失、品种单一，最大的问题是居民楼外立面的脱落，曾经还险些出现伤人事故，安全隐患不小。

在综合百姓改造需求、财政资金预算、改造方案可行性等一系列研判之后，德雅公寓老旧小区综合改造项目于今年顺利上马，涉及消防设施完善、外立面整治、停车扩容、线路序化改造、路面修整、围墙整治、绿化彩化、景观小品打造等一系列内容，目前施工已完成总体进度的70%，预计将于年底前顺利完工交付。

贴近群众，知民所需!为了本次老旧小区改造的顺利申报和推进，街道相关领导多次实地踏勘现场，召开座谈，提前了解居民需求。社区也积极走访，大力宣传，广泛征求业主意见，耐心答疑解惑，消除居民对小区改造的顾虑。在项目前期进行的“改造同意率”和“改造方案同意率”的两轮四问四权意见征询中，不仅调查覆盖率100%，德雅公寓的住户更是给出了两个99%的超高赞同率。

施工进场后，居民的参与与支持，更成了聚力破难的最大助力。改造中，街道、社区转变“大包大揽”的工作方式，在做好上层管理谋划和质量进度把控的基础上，还把权利交到了居民手中，确保居民对改造项目的知情权、参与权、选择权和监督权。不仅如此，作为街道的民生实事项目，街道也定期组织人大议事会成员亲临现场，听取工程进度汇报，参与监督与指导，让小区改造进度更加平稳顺畅。