315维权｜“新房刚装修完，柜板为啥出现鼓包裂缝？”千年舟板材：赔偿1.5万元-短讯

来源: 二三里资讯客户端 ┆ 时间: 2023-02-27 20:50:42

【资料图】

“家里刚装修完，橱柜、衣柜等多个柜板就出现了鼓包裂纹，就连普通板材也很少出现这样的问题，我买的可是千年舟品牌板材，这样的质量，以后谁还敢买？”家住延安云璟公馆小区的曹先生说。

视频链接：315维权|花1.8万买千年舟板材，刚装修完就出现鼓包裂缝，业主疑有质量问题

曹先生告诉记者，2022年10月，他在延安市南十里铺鑫海建材城“千年舟建材家居”选购板材。前后三次花了18450元。“我是2022年10月8日交的钱，10月19日、10月27日再次订购他家的板材，着急装修住新房，本想着早点搬进新家，可这个月初手指被柜板内测轻微划伤，才发现新房板材大面积出现鼓包裂纹。”

2月27日下午，记者来到曹先生家看到，橱柜、卧室、客厅的酒柜及阳台的柜板确实存在鼓包现象，部分地方出现明显裂纹。

曹先生认为，房子刚装修完还没入住，柜板就大面积鼓包裂缝，他担心柜板质量不过关。“我多次找购买的商家及千年舟商家协调此事，目前他们给出的处理方案是只给赔偿15000元，我不同意。”

记者致电南十里铺鑫海建材城“千年舟建材家居”板材店，张姓经理表示：曹先生家里板材鼓包裂缝的情况，作为店方积极与厂家联系协商解决此事，因为这些板材都是厂家直接发货安装，目前只能与厂家协商解决。

随后，华商报-二三里资讯联系到千年舟板材厂家，客服人员称，此事是厂家与曹先生之间的事情，已经多次沟通协商方案，向媒体不便透露。记者继续询问如何解决此事，“厂家对曹先生赔偿15000元，如果曹先生不同意，可以通过法律诉讼解决。”

就曹先生新居装修不到半年，板材发生鼓包裂缝情况，2月24日，千年舟板材生产商、千年舟集团公司和西安负责分销延安货物的经销商都派人专程前往家中查看。曹先生说，”目前自己和家人都租房居住，柜板开裂导致自己无法入住新房，又增加了租房成本，希望厂家重新更换我家新房的全部板材，室内板材附近的全部壁纸也得全部更换，1.5万的的赔偿金还无法抵扣我之前的订单额，我无法接受。”

2月27日傍晚，曹先生向记者称，厂家已经与他联系，此事目前已协商一致解决。