买上汽大众汽车频频打不着“火”？店内称先检测

来源: 二三里资讯客户端 ┆ 时间: 2023-02-28 05:48:32

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2月27日，榆林市民吴先生向华商报-二三里资讯反映，他去年在榆林草海则上汽大众榆林众鑫嘉业店购买一辆大众桑塔纳，新车使用几天后出现打不着火，维修一次后时隔数月再次出现打不着火的状态，出现这样的情况让吴先生十分恼火。

据吴先生介绍，去年6月份，他在草海则上汽大众榆林众鑫嘉业店，花费7万余元购买了一辆大众桑塔纳汽车，在提车几天后车辆发生故障，出现打不着火的状态，“当时我开车从榆林开往横山，车辆给油后突然无法加速行驶，最后直接停在了半道上，无奈之下只能拨打店里的救援电话，后来把我车拖回4S店维修。 ”

吴先生表示，4S店技术工检查车后认为电路出现问题，将车辆维修好后时隔数月后，车辆再次出现打不着火。“实在太危险了，车在维修前陆续出现打不着火，我以为是自己开车方式不对，后面车维修后再次打不着火，已经让我对这辆车失去信任。万一我上高速的时候突然熄火存在重大安全隐患，我现在要求是换车。”

2月27日，华商报-二三里记者跟随吴先生来到草海则上汽大众榆林众鑫嘉业店，汽车售后周经理表示，初次出现问题对全车进行检测后，确定故障原因出现在电路，车辆维修后第二次车辆出现熄火打不着火，因为吴先生不让对车辆进行检测无法确定原因所在，能否达到换车的标准需车辆检测之后，根据三包法进行商议。然而吴先生认为，买辆车本想着舒心，没想到成了“闹心”，他现在只想换车。

目前，双方达成共识，周经理表示，车先交由上汽大众榆林众鑫嘉业店检测“诊断”，检测出来问题会第一时间告知和征求吴先生的意见，再进一步协商是否换车及解决方案。