电压过低导致村民生活不便 部门现场督办送“清凉”

近日，有村民打进12345政务服务便民热线称，船山区龙凤镇大白塔村电压非常低，导致很多电器无法正常使用，供电所将变压器运至该村2个多月却迟迟未安装。

接到村民反映后，7月13日，市政府办公室工作人员来到大白塔村现场督办解决民生难题。据了解，今年入夏以来，大白塔村低电压情况非常突出，用电高峰期时末端电压仅有150V，远低于正常标准，导致居民用电难。

现场督办人员要求，责任部门要深入村民家中摸底排查，对原有线路、变压器等配电设施进行现场查勘，务必在7日内解决群众反映的问题。

随即，明星电力公司组织整改小组深入村民家中摸底排查，对大白塔村原有线路、变压器等配电设施进行现场查勘、测试，最终确定一套详细的供电方案和整改流程，按照“绿色通道”和“特事特办”的原则快速推进改造。

改造现场

7月19日，市效能办、市热线中心对该问题进行现场核实，大白塔村新安装S11-250kVA配变1台、成套JP柜1台，新增电杆3基，新增和更换导线1800米。7月20日，龙凤供电所在低电压改造后再次测量尾端电压，已经能达到最高230V，大白塔村低电压问题彻底解决。

（全媒体记者　 吕苗）