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上门调解化纠纷 温情服务暖人心

来源: 时间: 2021-06-19 16:32:37

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自政法队伍教育整顿开展以来,利津法院速裁团队牢记司法为民宗旨,始终坚持便民、利民理念,加快办案节奏,积极促进调解工作化解矛盾纠纷。

近日,速裁二团队陈翠霞法官受理了30余起物业服务合同纠纷案件,该系列案系我县某村回迁小区业主欠缴物业费,物业公司将业主诉至法院。

接到案件后,陈法官迅速研判案情,在电话联系了几户业主后了解到,多数业主不满此前物业公司的服务,有的因为房屋空置不愿意足额缴纳物业费,还有的则因为业主年龄大、腿脚不方便怠于缴费。在此情况下,陈法官一方面联系物业公司,摆事实、讲道理,物业公司同意作出一定的让步;另一方面,陈法官带领团队人员来到涉诉小区进行上门调解。

顶着炎炎烈日,团队三人组按照先期制定的预案,针对年龄较大、怨言较多、有空置房和电话无法联系的业主挨家挨户了解情况,进行上门调解。经过整整一下午的奋战,共上门15户,当即表示缴费的5户,截至今天已有10户陆续完成缴费。

在村民聚集的校区户外,陈法官向村民普及相关法律知识,取得了良好的效果。

今年以来,速裁团队不断延伸司法服务职能,具体案件具体分析,有针对性地采取不同的调解方式,用实际行动为人民群众提供便捷的司法服务,继续推动“我为群众办实事”活动深入开展,取得了良好的社会效果。

附张志刚院长批示:

“此事虽小,意义重大。登门临户,服务上门,串起的是党心民心,树起的是法官形象。”

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