诉前在线调解 高效化解纠纷

“心中的石头终于落地啦，这债务耗费了我多年的精力，非常感谢王洪峰法官、吴瑞峰调解员及法院各位同志，你们辛苦啦”!7月8日上午，家住外地的郭某，特委托自己的弟弟来到临清市人民法院，将一面绣有“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗送到吴瑞峰调解员手中，对法院诉前工作的法官、助理法官、人民调解员、书记员表示真诚的感谢和敬意。

郭某与均为外地居民的李某、张某债务纠纷，多年不能解决，无奈之下，来到法院。为了尽快解决纠纷，特邀人民调解员吴瑞峰在速裁团队王洪峰法官的指导下，通过电话、微信多元调解app等方式多次与李某、张某沟通案情，进行诉前调解。李某、张某开始不太配合，经过特邀调解员吴瑞峰耐心讲解法律知识，两人逐渐转变态度，积极配合诉前调解。在诉前调解阶段，双方达成了一致协议，解决了多年的债务纠纷。

自政法队伍教育整顿以来，临清法院积极践行我为群众办实事，积极推进诉源治理工作。充分利用互联网资源，进行线上调解。当事人"零成本"支出，切实降低了纠纷化解时间和经济成本，充分体现出法院高效、务实、为民的司法工作作风。