淄博市张店区人民医院主治医师邵强:温情服务赢得患者“组团”点赞
近日,淄博市张店区人民医院上演了温馨的一幕,患者“组团”将一面写有“患者的好大夫”的锦旗送到了该院党政办,感谢邵强医生专业的治疗技术和精心的健康指导。同时,一张35人署名的《感谢信》,更是处处彰显了邵强医生的责任与担当。
对于患者“组团”送锦旗的事,邵强医生感到非常意外。采访中记者了解到,许福萍阿姨是这次送锦旗的主要组织者。近期,许阿姨因心脏不适经人推荐,慕名而去找到邵强医生就诊。第一次接触,邵强医生平易近人的态度、耐心仔细的询问就给许阿姨留下了深刻的印象。经过一番问诊及检查,结合其身体状况,邵强为许阿姨制定了一套系统的治疗方案,并耐心细致地指导用药和健康管理,取得了比较理想的效果。
“在治疗期间,邵医生如家人般的关心,减轻了自己对病情的恐惧,让自己的心情非常放松,遇到这样的医生真是太幸运了。”许阿姨告诉记者,邵医生除了病房期间不断给患者专业的治疗方式,还会通过微信交流群等形式科普健康知识。提醒患者测量血压,询问患者饮食情况,指导患者科学用药……微信健康交流群里,一条条内容增强了患者对他的信任,以致身体出现不适时,会首先想到发个信息问问邵医生。
“咨询问题不管多晚,邵医生都会耐心接听,并进行专业细致地指导帮助。”许阿姨激动地说,正是邵医生这种敬业精神和全心全意为患者着想的态度感动了患者。感动之余,许阿姨计划制作一面锦旗表达自己对邵医生的感激之情,她把这个想法告诉同病房的病人后,结果一个传一个,最后成了大家“组团”送锦旗。
从医十几年来,邵医生在与患者交流过程中时,会习惯性地主动跟患者多聊几句,问问血压、血糖的控制情况,聊聊喜欢吃什么,平时是否运动等,经过交流,患者的基本信息也就掌握了,更便于为患者提供精准的治疗和健康提醒。
“慢性病患者所面对的核心问题主要是生活方式管理,要避免认知误区给患者造成伤害,这就需要专业医生的指导与协助。”邵强说,对慢性病患者来说,药物控制仅是康复路上的一件事,更重要的是,如何真正管住嘴、迈开腿,实现健康生活方式的有效转变,科学应对风险事件,微信健康交流群的建立,能让更多患者通过线上方式提高自我管理能力,保持较好的状态。
“微信健康交流群能让我们及时学习到更多的健康知识,避免了盲目无助对自身健康产生负面的影响,通过这种交流方式,我们的信心增强了,也克服了恐惧疾病的心理。”患者交流群张女士说,邵强医生定期发布的健康知识,不仅给患者提供了便利,也为患者提供了最及时的治疗意见,让患者的心理情绪得到安抚,受到患者的一致好评。
从医十几年来,邵强先后在山东省立医院、中国人民解放军总医院心血管内科进修学习,一直致力于心血管内科疾病的诊断治疗及研究工作,临床基本业务能力强,专业知识扎实,熟练掌握冠脉造影、冠状动脉支架植入等技术,熟练掌握血管内超声IVUS指导下的冠脉介入治疗,血流储备分数检测FFR指引下的冠脉介入诊疗,有自己独特的经验。擅长冠心病、高血压病、心律失常的诊治,心力衰竭的救治,对心血管危重症病人的救治有一定的造诣。
2019年9月,邵强被选派赴西藏自治区昂仁县参与儿童先心病筛查工作。自认为身强力壮的邵强在抵达后便出现胸闷、气喘、头疼、头晕的高反症状,身为心内科的医生当然知道突入高海拔可能会出现身体的不适,只是没有预料到高反来的这么猛烈。经过1天简单的适应和吸氧治疗,邵强医生就和同伴们一起就投入到紧张的工作中。
邵强现为张店区人民医院心内科主治医师、健康管理师,淄博市医学会介入心脏病专业委员会委员、淄博市预防医学会心血管病专业委员、淄博市中西医结合学会脑心同治委员会委员、淄博市医学会心血管病专业委员会青年学组委员、中国中医药信息学会医养居融合分会理事。
近年来,张店区人民医院坚持以群众满意为宗旨,以人才建设带动医疗服务能力提升,切实改善就医体验,努力提升群众就医获得感,为群众生命健康保驾护航,赢得了社会各界的一致好评。在医院高质量发展过程中,邵强既是参与者、更是践行者,他以实际行动,书写了一名共产党员和医务工作者的责任与担当。


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