市直医院多措并举应对节后就诊高峰 力保春节后群众健康服务

春节的气氛还未减弱，新的征程已拉开序幕。1月29日，是春节假期后的第二个工作日，我市各大医院都迎来了节后就诊高峰。记者走访我市市直三家医院看到，虽然前来就诊的患者明显增多，但现场秩序井然，各医院、各科室人员从节日模式迅速转变为工作模式，全力以赴应对节后就诊高峰，力保春节后群众健康服务。 

(资料图片)

医院迎来就诊小高峰

上午九点，记者在市中心医院河东院区门诊大厅看到，挂号窗口、收费窗口、候诊区前已经人头攒动。宽敞的大厅里灯光明亮，环境整洁，医务人员以崭新的面貌迎接每一位前来就诊的市民。 

“春节期间聚会比较多，这两天就感觉肠胃不舒服，今天抽空就过来看看病。”正在等待就医的患者王先生告诉记者。

在消化中心，记者看到，前来就医的患者人潮不断。消化内科主任医师奉镭正在接诊一位即将去南京务工的老年患者，“这两天大部分为慢性病患者，部分是由于节后要外出务工，离家前特地来看病开药，一方面是为了保持好的体魄，一方面也是对我们的信任和肯定。”奉镭介绍道。

据了解，截至28日17点，市中心医院多院区已完成门诊服务近万人次，影像检查服务近4000人次，医学检验服务近2000人次，井井有条的医疗秩序、顺畅快捷的就医流程，成为所有就医群众的最大感受。

同样，市中医院门诊、市第一人民医院门诊对比春节期间门诊量上涨幅度大。其中，28日，市中医院门诊接诊800余人次；市第一人民医院门诊接诊近2000人次。 

多项措施保障就医畅通

节后就诊高峰是对医院业务素质和工作能力的再考验，也是对医疗质量、医疗秩序、医疗安全的再检阅。

“医院在节前就召集了相关部门召开协调会，会上做出了相关部署和要求。各个科室也针对相关要求做了应急预案。比如我们检验科采血窗口，本部设置了十个采血窗口，河东门诊设置六个，还预备了两个窗口。预备采血量增加，可以临时增加两个窗口，避免拥堵，缩短患者等候时间。”市中心医院门诊部护士长夏利说道。

据了解，为保障市民能够顺利就诊，市中心医院各个专科诊室从春节期间的六十个诊室，开放到一百三十个诊室，同时还开设了应班制，在就诊人员比较多的情况下，随时可以启动预备的诊室。此外，市中心医院从节后第一天开始，所有门诊人员、信息部门、保洁、后勤等部门均提前到岗。

在采访中，记者还发现穿着红色马甲的志愿者尤其惹人注意，他们分别驻守门诊大厅、药房、电梯口、采血室、停车场，全面保障群众就医找得到人，问得到路。为应对节后就诊高峰，医院从机关后勤、临床科室抽调160余人担任志愿者，参与春节节后志愿服务。

为确保患者安全、安心就医，市中医院和市第一人民医院各部门也严守岗位，各项工作秩序井然。门诊部各个服务窗口和诊室，随处可见医务人员忙碌的身影。为满足群众的就医需求，许多工作人员主动提前到岗、延长工作时间，为患者服好务。

面对这样的就诊高峰，我市市直医院多措并举，切实保障了节后各项工作的安全高效平稳运转，提高了患者就诊效率，确保患者安全顺利就医。此外，医生也提醒广大市民：要树立正确的节日观念，遵循适量饮食、规律作息、保持锻炼的健康生活方式。倘若感到不适，一定要及时就诊，以免贻误病情。对于慢性病的例行检查，可在不急需的情况下，尽量避开节后就诊高峰期，错峰就诊。

（全媒体记者 陈颖）