开展志愿服务 构建良好旅游环境

兴文观察记者  梁俊

“五一”小长假期间，兴文县组织开展了一系列旅游志愿服务活动，着力提升旅游服务质量和在兴游客满意度，构建良好旅游环境，助力天府旅游名县创建。

在兴文石海景区，身穿红马甲的旅游志愿者们，为游客提供了道路指引、周边旅游景区介绍等服务，并向游客发放文明旅游宣传手册、旅游指南等相关宣传资料。据了解，景区分别在夫妻峰、景区门口、僰寨等共设置5个旅游志愿服务点，每个点位至少配备2名旅游咨询志愿者。

“到兴文石海，感觉到这里面景观很奇特，询问志愿服务亭工作人员，他们都是很耐心的讲解，能够为我们解答在游玩过程中的疑问，让我对游玩线路有更清晰的认识，非常感谢他们。”游客王雪铮说。

为了让各游客安全舒心地旅游，志愿者也配合景区工作人员在景区门口，给游客检测体温，提醒游客带好口罩、扫健康码，并维护现场秩序。

“我们在五一假期设立了多个志愿服务点，开展旅游咨询、景区讲解、指引景区路线、疫情防控、文明旅游劝导和维护秩序等多种方式的志愿服务活动,组织志愿者为游客提供服务,为广大游客展现一个安定和谐的旅游环境,让大家玩得更开心。”兴文石海景区团总支副书记王建川说。

兴文县还立足各旅游志愿服务点位，开展森林防灭火宣传，引导游客不携带火种进入景区。同时，动员游客参与到党史知识答题活动中，普及党史知识。