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高坪区行政审批局:切实提升服务质量 增强群众幸福感

来源: 高坪观察 时间: 2021-11-29 20:01:59

为切实提升政务服务质量,增强群众幸福感,高坪区行政审批局在南充临江新区高坪管委会设立临江新区高坪市民服务中心,在川东北金融中心设立“一站式”服务点。

11月26日一大早,市民廖廷熊就来到区行政审批局政务服务大厅办理项目竣工验收备案,原本以为会等上半天的时间,然而工作人员审核完纸质材料后,通过电子自助办理中心平台很快就完成了业务办理。

今天我来办理业务,用的这个电子自助办理系统,节约了很多时间,也非常方便。”市民廖廷熊说。

据了解,区行政审批局还在临江新区高坪市民服务中心、川东北金融中心“一站式”服务点设置了首问便民窗口、工程项目建设窗口、综合服务窗口、税务窗口四个政务服务窗口,办理业务包括建设用地规划许可、市政设施建设类审批和个人独资企业及其分支机构设立、变更、注销、备案登记等审批服务事项和业务咨询、邮寄等便民服务事项。

为了大力提升政务服务质量水平,对接临江新区、金融中心的发展,我们行政审批局走出办事大厅,为群众、企业办实事,在临江新区设立便民服务中心,在金融中心设立一站式服务点,让群众、企业办事更方便、更快捷。”高坪区行政审批局工商和社会事务审批股股长姜涛说。

截至目前,该局共办理各类行政审批事项和公共服务事项 21.13万件,按时办结率达到100%,现场办结率85%以上,全程网办率达99.92%,切实提高了群众的满意度、幸福感和获得感。

高坪区融媒体中心记者:刘诗琦 报道

标签: 服务质量 行政审批 切实