雁江区检察院获全省检察机关“文明接待室”荣誉称号

近日，四川省人民检察院印发《关于2018-2020年度全省检察机关“文明接待室”评定结果的通报》，资阳市雁江区人民检察院被省人民检察院评为2018-2020年度全省检察机关“文明接待室”。

雁江区检察院紧紧围绕党和国家工作大局，坚持以人民为中心，以“文明接待室”创建为载体，建设了300多平米的多功能12309检察服务中心，设置了远程视频接访室、律师接待室、心理咨询室等专门场所，配备急救药品、法律书刊、便民手册等，打造“五心接待示范岗”品牌，为来访群众营造和谐、温馨、便捷的接待环境。

坚持领导接访，积极开展涉检信访矛盾纠纷化解，严格执行群众信访件件有回复制度，首办责任明确，办理反馈及时，息诉息访到位，保持无缠访、无越级访、无赴省进京访的良好态势，充分展现了检察机关维护社会和谐稳定的“窗口”形象，赢得了社会各界的赞誉。2018年以来，雁江区检察院共接待群众来信来访431件595人，办理控告案件5件，民事行政监督案件48件，刑事申诉案件13件，国家司法救助案件20件28人，发放国家司法救助金63万余元。

服务群众无小事，在新的起点上，雁江区检察院将以此次表彰为契机，再接再厉，不断加强“文明窗口”建设和控告申诉检察队伍素质能力建设，切实提高“窗口”服务质量、执法公信力和人民群众满意度。

来源：雁江检察