西华联社：暖心服务助力优化账户服务工作

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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 韩金豪

西华联社始终坚持“金融为民”理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，在落实风险为本和合规管理的基础上，以网点为单位成立上门服务小分队，专门为老年人、行动不便人员等特殊群体提供上门服务，以暖心举动推动优化账户服务工作不断取得新成效。

东王营乡袁庄村多名村民有激活社保卡需求，但位置较偏远，加上部分村民年龄偏大，自己前往银行网点激活社保卡存在一定的不便。了解到上述情况后，西华联社东王营信用社按照合规上门的工作流程，迅速组织人员，调配设备，于1月10日当天成立上门服务小分队，带上移动智能设备来到袁庄村，为村民办理社保卡激活和领取退休金业务。西华联社的这一暖心举动实实在在解决了袁庄村村民的一块心病，让村民很是感动。

下一步，西华联社将继续想客户之所想、急客户之所急，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，为广大客户提供安全、高效、贴心的服务。