海河传媒中心融媒体“办实事 开新局——2021区长访谈”走进红桥区 居民屋顶漏雨 承诺15日内解决
天津北方网讯:“办实事 开新局——2021区长访谈”第六期于日前完成录制,今天在天津新闻广播《公仆走进直播间》播出。节目中,红桥区区长何智能关注热点问题,对百姓关切及时予以回复。推动会现场,本报记者就红桥区丁字沽风采里小区居民反映的顶楼漏雨亟待维修的问题当场提问,何智能责成丁字沽街道负责人现场解答。经实地走访,有关部门承诺15天内对漏雨房屋进行妥善维修。
区长调研 现场办公
在节目录制期间,记者跟随红桥区相关职能部门一行先后实地走访了春风里社区、千吉花园社区、即将竣工的三条石小学、桃花堤公园等处,各部门现场办公,听取居民意见建议。在随后进行的推动会上,何智能对老旧小区停车难、新建小区公办教育资源配套不足等百姓关切的热点问题,第一时间给予了回复解决。
市民反映 屋顶漏雨
“屋顶漏雨,墙皮脱落,每逢雨雪天气家里人就非常揪心。”家住红桥区丁字沽风采里顶楼的居民张先生,近日向本报热线反映了自己这一难题。据介绍,从2020年下半年开始他家屋顶漏水严重,但小区物业表示不负责维修。而所属居委会了解该情况后表示,由于该小区没有维修基金,因此只能由张先生自行维修。此后张先生又多方联系,但始终没有结果。“我真心希望有关部门能从百姓角度出发,充分考虑老旧小区私产房业主的实际困难,彻底解决这一难题。”张先生说。
接到反映的次日,记者来到张先生家。由于不久前刚下过雨,记者看到,张先生家南侧主卧室西面墙角处,屋顶有一大片还没完全干透的水迹,白色墙面已经发霉变黑,部分吊顶灰片脱落。“隔壁邻居家情况也差不多,每到雨天屋顶都会漏水。”张先生说。记者就此咨询了社区居委会,工作人员说,风采里小区建成于20世纪90年代,准物业管理。2014年,政府对该小区旧楼进行提升改造,楼顶重新铺设了防水层,但现在保修期已过,小区又没有维修基金,因此只能由居民自行维修解决。
街道响应 快速解决
在推动会现场,记者就张先生家的情况现场提问。何智能现场责成丁字沽街道办事处主任李状现场进行了解答。李状说,由于该小区是老旧小区,没有维修基金,楼顶漏雨属于公共部位维修,根据相关规定费用应由楼里所有住户均摊,但全楼有20多户居民,如果居委会工作人员挨家挨户上门协商承担维修费用事宜,在短时间内很难完成。为尽快解决问题,李状表示:“对于居民反映的这一问题,街道会责成相关部门和居委会到现场实地调查,马上拿出解决方案。”
推动会转天一早,丁字沽街道公共管理办公室主任孙金奎回复记者,已安排街道工作人员和居委会工作人员到居民家中,经查情况属实。考虑到雨季将至,为避免对居民生活造成影响,街道立即责成风采里居委会协调房管部门,在15天内安排施工人员对漏雨屋顶进行维修。
“这次能够彻底解决漏雨问题,我们住着就安心了。感谢政府为我们解决了这个大难题。”昨天,听到困扰多年的屋顶漏雨问题即将得到解决的消息,张先生和另一家的于先生先后给记者打来电话表示感谢,并为相关部门务实、高效的工作作风点赞。(津云新闻编辑孙畅)