洛阳市消费者协会关于面向社会公开招募汽车行业专业顾问的公告

来源: ┆ 时间: 2021-05-28 18:14:11

为进一步加强汽车消费领域消费者权益保护工作，增强消费纠纷调处的专业性和有效性，引导汽车行业诚信服务、规范经营，营造良好的消费环境，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关法律、法规，参照《洛阳市消费者协会汽车专业办公室管理办法》，结合我市消费维权工作实际，洛阳市消费者协会决定面向社会公开招募汽车制造、科研、鉴定评估、维修领域方面的专业顾问。

招募工作遵循公益、公平、公开、自愿、非职业的原则，面向全市公开招募。现将专业顾问基本条件、基本职责及相关程序要求公告如下：

一、汽车行业专业顾问基本条件

(一)熟悉并掌握相关汽车消费行业和领域法律法规、规范标准和政策，在汽车行业和领域具有一定的影响力;

(二)具有扎实的汽车专业知识和相关工作经验;具有相应的中高级专业技术资格或同等专业水平;

(三)热心社会公益，热爱消费者权益保护事业，愿意以志愿者的身份自愿、无偿地参与消协组织开展的消费维权工作;

(四)遵守法律法规，作风公道正派，具有良好的职业操守;

(五)身体健康，年龄一般不超过65周岁。

二、汽车行业专业顾问的公益职责

(一)参与消费宣传教育工作，为消费者提供消费信息和咨询服务;

(二)参与重大、疑难、复杂、群体性投诉案件的分析研究和调查处理;

(三)参与商品和服务的社会监督，并提供专业意见;

(四)参与消费维权热点、难点问题研讨，提出制定、修改相关消费政策和法律、法规、标准的建议;