小时新闻记者暗访杭州各大银行疫情防控：有工作人员不戴口罩，还有网点不出示健康码也能进！

钱江晚报·小时新闻暗访组

当前疫情防控形势严峻。8月4日晚上，“浙江发布”官微发布了浙江疫情防控的最新规定，要求人员聚集场所严格落实防控规定，关停棋牌室、麻将房等室内密闭休闲场所。

以银行为代表的各金融机构与市民生活、工作密切相关，这一类公共场所，目前防疫措施执行得怎么样？今天（8月6日），钱江晚报·小时新闻记者分多路，随机选择杭州市区多家银行网点了解疫情防控情况。

工商银行、渤海银行：戴口罩、亮码、测温执行标准

上午九点多，小时新闻记者来到位于杭州拱北小区附近的一家中国工商银行营业网点。刚进营业大厅，执勤的保安师傅就要求记者戴好口罩，出示健康码，并拿起一支测温枪，测量记者的手腕体温。一切正常后，示意记者可以进入大堂办理业务。

记者观察发现，由于刚开门不久，此时前来银行办理业务的市民并不多，大堂内只有两三位等候的市民，不过他们和所有工作人员一样，都佩戴了口罩。在记者暗访时，一位头发花白的老人刚进入银行大厅准备办理业务，工作人员便上前提醒：“阿姨，您口罩要戴好！”老人很快佩戴好了口罩，缓步进入休息区等候。

在朝晖路建国北路口附近的一家渤海银行，小时新闻记者刚刚走进门口，保安和工作人员便要求记者佩戴好口罩，出示健康码，同时拿出测温枪测量体温。疫情防控流程执行比较标准。

华夏银行：保安拿着消毒液擦拭大门把手

随后，小时新闻记者又来到绍兴路东新路口的一家华夏银行。此时银行刚开门不久，大堂内前来办理业务的市民还很少。一位保安正拿着消毒液在擦拭银行大门的把手。看到记者准备进门办理业务，工作人员和保安随即提醒要戴好口罩、同时完成亮码和测温工作。

交通银行：工作人员未佩戴口罩，也没有要求亮码和测温

记者随后来到体育场路建国路口附近的一家交通银行网点，银行门口并没有保安或工作人员要求前来办理业务的市民佩戴口罩、出示健康码以及完成测温工作。记者在佩戴了口罩但没有出示健康码、没有测温的情况下走进营业大厅。工作日的上午，大堂内有四五位市民正在办理业务。然而记者发现，与佩戴口罩、正在办理业务的市民相反，先后有三名身穿制服的银行工作人员经过记者身边，可是他们都没有佩戴口罩。

杭州银行：仅测温不出示健康码也能进入

记者随后来到温州路上的一家杭州银行。相比之前走访的其他几家银行，这里要热闹很多，营业大厅内聚集了几十位正在等候或办理业务的市民。记者发现，在营业大厅的门口，有保安提醒每一位进入的市民要佩戴口罩，同时拿出测温枪完成测温工作，但并没有要求市民出示健康码。在营业大厅内，记者看到大部分市民和工作人员都佩戴了口罩，但也有两三位上了年纪的大伯大妈，虽然佩戴了口罩，但并没有遮盖口鼻，几乎起不到遮挡作用，不过并没有工作人员上前劝导。

与这家银行网点不同，建国北路上的另一家杭州银行网点对于疫情防控执行相当严格。记者发现，该网点门口的保安和工作人员不仅要求每一位前来办理业务的市民佩戴口罩、出示健康码以及完成测温外，还要求登记市民的个人姓名、手机号等具体信息。

记者手记：金融公共场所，更需以身作则

当前，疫情防控形势严峻。浙江各地从严从紧，全力构筑一道道安全线。

比如，公共场所严格执行戴口罩、测温、亮码的防控流程，做好通风消毒，减少人员聚集；景区、文化场所也陆续采取限流等措施控制人数。

银行作为与老百姓息息相关的金融公共场所，在疫情防控下更需以身作则，把好关口。

从记者的暗访来看，大多数银行网点对疫情防控流程严格执行，有的银行网点在消毒卫生上落实到位，有的网点不仅需要市民戴口罩以及测温、亮码外，还在门口登记相关姓名和手机号等信息。

然而在调查中记者也发现，部分银行网点在疫情防控执行上有所欠缺，甚至有的网点里，佩戴口罩的竟然都是前来办业务的市民，而提供服务的工作人员，却没有佩戴，令人吃惊。在例行的检查健康码上，部分银行网点也暴露出疏忽的问题。

这些年，我们可以看到，不少金融服务机构在便民惠民上下了大力气：减免跨行异地取款手续费、推出小额自助取款机……这些举措带来的是实实在在的方便。当然在眼下，疫情防控工作是重中之重，在关乎人民群众生命健康的大事上，金融服务机构也应该做出榜样。疫情防控规定需要每个人的配合和理解，也需要我们一起严格执行、落实到位，以此来击退我们“共同的敌人”。

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