长沙县社工室助力社区治理

长沙县社工室助力社区治理

湖南日报·新湖南客户端记者 金慧 通讯员 舒淑芳

（“书记到我家”活动受居民欢迎）

近日，凉塘路社区多户居民家里迎来了一群特殊的客人——社区书记、社区网格员和社工，与群众面对面、话家常，了解民意、解决难题。

这是该社区党总支联合长沙县星辰社会工作发展中心启动推出的“书记到我家”探访系列服务，通过访民情、听民声、解民惑等，为居民办实事，推动社区治理。

凉塘路社区是星沙最早期的拆迁安置小区，人口结构复杂、环境设施老化，且空巢老人很多，对社区养老服务的需求很迫切。结合社区的需求，长沙县民政局在凉塘路社区建立了社工室，落地凉塘路所辖小区—星沙四区。

在“书记到我家”活动中，居民所反映的问题都会被列成清单，整合各方力量及时予以解决，让群众更满意。在社区阳阿姨家中，社区党总支罗洁向阳阿姨介绍了小区改造规划，大家关心的环境设施等问题将得到进一步改善或解决。

（凉塘路社区社工室开展长者手工小组）

“书记，我现在生活更充实、更开心了。”自从阳阿姨参加了社工室组织的手工小组之后，有趣的活动、互帮互助的氛围、社工的关怀等让她重新认识了社区及社工工作。现在，她经常参加社区活动，获得感和幸福感大大提升。

不仅如此，社工室还积极参与小区治理，自凉塘路社区社工室建立以来，社工社工通过入户探访、咨询、个案等方式，发挥专业优势，为居民提供民政+社工服务，如为社区百岁老人送温暖，为困境居民提供帮扶，为老人组织文娱活动等。一系列服务不仅更好地落实了民政为民的理念，更让居民们感受到了社会发展给他们带来的获得感。

据了解，近年来，在长沙县委、县政府领导下，长沙县民政局主动作为，发挥社工及社会组织贴近基层群众、服务弱势群体、柔性治理、善于整合资源等优势，打造了“星社工”品牌，并通过政府购买社会工作服务，已经在19个乡镇（街道）建立了社工站，在15个社区建立了社工室。依托街道社工站和社区社工室，长沙县推进社区居民生活品质提升，助力社区共建共治共享。

[责编:胡什]