我为群众办实事丨兴庆区法院多元调解促和谐 化解纠纷有妙招

今年以来，兴庆区人民法院以政法队伍教育整顿为契机，切实把学习成果转化为实实在在的成果，积极贯彻便民利民司法理念，全面落实为民办实事各项举措，积极在化解群众“急难愁盼”上想办法、出实招，打好“组合拳”，用活“连环招”，运用多种调解方式，促进矛盾纠纷就地化解，回应人民群众新期盼、新要求，努力提升法院司法工作水平。

立案庭：公证调解拓宽诉前委托调解路径

“现在法院公证调解，不仅公证费便宜，办理也这么快捷，对于我们家远的当事人真是太方便了。”一起民间借贷案件原告罗某在拿到赋强公证文书后高兴的说道。今年3月，被告王某向原告罗某借款3.4万元，其后被告通过微信给原告偿还了5千元，剩余欠款原告经多次催要未果，便将被告诉至兴庆区法院。由于案件事实争议不大，且罗某家住固原市来一趟法院很不方便，为了尽快化解纠纷，减轻当事人劳苦奔波，双方在法院工作人员的建议下选择了委托公证调解员进行诉前调解。在公证调解员开展诉前调解后，双方达成了调解协议，并对调解协议办理了赋予强制执行效力的债权文书公证，案件仅用2个小时就得以化解。

今年1月以来，兴庆区法院与银川市国安公证处成立了公证司法辅助事务中心，正式启动了公证参与司法辅助事务工作。公证参与诉前调解是该院拓展诉前委托调解新路径，推进诉源治理的一项有力举措，通过委托公证调解员开展诉前调解，对调解协议出具赋予强制执行效力的公证文书，能大大减轻当事人诉累，给当事人吃下“定心丸”，节约司法资源。目前，该院已通过赋强公证文书结案184件。

大新法庭：深度参与社区矛盾纠纷化解

6月15日，兴庆区人民法院大新法庭法官作为基层法制指导员，联合燕鸽湖小区燕兴园社区成功调解了一起民间借贷纠纷案件。2020年8月，被告向原告借款6万元并出具欠条一张，但该款经原告多次催要，被告至今未偿还，原告向兴庆区法院大新法庭起诉。在诉前查阅原告提交的诉状后，大新法庭工作人员发现案件被告系法庭诉调对接社区的燕鸽湖小区燕兴社区居民，法庭第一时间联系到社区主任王雪玲，对该案基本情况进行了介绍并进行了调解指导。随后，王雪玲主任将原、被告约到燕兴园社区，对双方进行细致耐心的调解，最终双方之间顺利达成调解协议，随后法官对调解协议及时进行了司法确认。

为了完善“无讼社区”创建工作机制，近日，兴庆区法院在原有的社区法官工作室基础上，建立了基层法制指导员制度，拓展了工作职能，完善社区诉调对接机制，将社区法官工作室打造成为社区群众排忧解纷的“法治频道”，为社区群众提供到家门口的司法服务。

速裁审判庭：线上调解跨越地域化解纠纷

“在此我向兴庆区法院法官及速裁庭刘亚军、李静法官道一声辛苦了，看到为人民群众小小的民事案子，你们履职尽责不怕辛苦，为人民群众服务化解烦心事，表示真诚的谢意！感谢。”6月16日，兴庆区法院速裁审判庭法官助理李静收到了一封来着当事人刘某的感谢信，信中对她利用微信群进行耐心调解并最终调解成功表示了感谢。刘某因资金周转困难向丁某借款3万元，王某为上述债务承担连带保证责任，后丁某多次催要无果，故诉至法院要求丁某和王某偿还借款和利息。速裁审判庭法官助理李静接到该起案件后，了解到二被告均无法在短时间到庭参加庭审，在法官刘亚军的指导下，她组织当事人通过微信群进行线上调解。对于在原、被告在借款期间出现新旧法适用、担保期限等法律问题，隔着屏幕，李静耐心向原、被告进行了分析、解答，历时3个小时，最终双方达成了调解协议，双方对此均表示满意。

今年以来，速裁审判庭采取视频调解、微信调解等创新方式已化解纠纷80余件，科技的应用让群众的诉讼活动跨越时间、地域的限制，不仅减轻了群众的诉累，也让法院的司法服务更加快捷、便利。

民二庭：庭前调解促被告当场履行

2019年4月，原告吴某从银川某车行购买了由江苏某公司生产的电动车一辆，同年5月，吴某骑行该电动车时发生交通事故，在该事故处理过程中，交警部门认定该电动车为机动车，并认定吴某承担事故主要责任。吴某遂以案涉电动车为超标车要求车行与生产商赔偿其医疗费用等损失。车行与生产商称案涉电动车在生产和销售时符合国家相关规定，不属于超标电动车，但是愿意对原告的损失给予适当补偿，双方就补偿金额产生分歧。民二庭法官杨远慧在为原被告分析案情后，从电动车的相关规定、生产商的社会责任、原告方的实际损失等方面进行释法说理，双方最终达成调解协议，电动车生产商当场向原告支付补偿金，原告则当场提交了撤诉申请，案件得以顺利化解。

兴庆区法院立足工作实际，找准工作结合点、切入点，紧扣司法为民宗旨，把党史学习教育与政法队伍教育整顿融入到审判执行工作中，多措并举，在落实提升司法服务上下真功夫，以实际行动为辖区群众提供了优质、高效、便捷的司法服务，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。