快递延误成因多 运力逐步在恢复-快播报

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“我手机上刷到一些短视频博主说，最近快递慢是因为某些快递网点关了几千家，公司快倒闭了，是真的吗？”春节假期结束之后，有消费者反映有的快递网点还是存在配送慢、不给配送等问题，“快递倒闭”的谣言也成为一些抖音博主蹭热点的话题。为此，该涉事快递公司官微发布了《关于近期网络传言的澄清公告》，表示网传信息皆为不实内容。

对于市场存在部分快件配送仍然较慢等问题，快递企业相关负责人表示，春节后，网点的快件与去年同期比有所增长，个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回家探亲，节后返工不及时，出现了短期的人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。对此，相关企业和网点已采取积极的措施，截至目前，相关网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，并将于近期全部清理完毕。

一些快递网点的负责人也坦言，除了配送人员和车辆等运力因素导致的快递积压和配送延迟以外，部分收件人因返乡过年时间较长无法收件，部分快递网点和快递驿站的仓库库存也相对较高。与此同时，很多中小型电商今年春节期间都处于只接单不发货的状态，节日期间积累的订单从农历正月十五开始大量集中发货，也让过去的一周的快递行业迎来了一个反弹小高峰，不过这一情况随着大量快递小哥的回归逐步恢复，快递的配送速度也开始“加速”。