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媒体声音丨唯有真心促销,才能得到消费者认可

来源: 中工网-工人日报 时间: 2022-11-15 07:30:09


(资料图)

【媒体声音】

原标题:唯有真心促销,才能得到消费者认可

嘉湖整理

近日,有消费者称,“双十一”期间,某品牌的一件羽绒服提价再打折后的价格,仅比9月份便宜0.28元。官方客服称,不超过吊牌价都是合理的。这可能符合相关规则,但却难以让消费者认同。

人民网评论说,促销活动实际上是一场商家与消费者的“双向奔赴”,但如今,一些商家的让利活动却只是在玩文字游戏,这样的购物体验很难让消费者感到舒心。无论规则和方式如何变化,其中诚信问题都是核心和关键。商家确实可以通过种种手段去规避监管风险,但损失的是自己的口碑和消费者对于品牌和商家的信任。促销活动是否实惠,是否真的让利,消费者心里有杆秤,是会用脚投票的。

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