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以司法裁判引导 信息收集规范化-天天播资讯

来源: ​人民法院报 时间: 2023-01-30 10:32:07


(资料图片)

原标题:以司法裁判引导 信息收集规范化

近日,北京互联网法院审结了一起App强制收集用户画像信息侵权案。法院审理后认为,涉案软件在首次登录界面收集用户画像信息,未设置“跳过”“拒绝”等路径,属于强制收集,构成侵权,判决被告涉案软件运营者承担相应侵权责任。

近年来,App被广泛应用于各种场景,极大便利了人们的生活和工作。但与此同时,App运营者强制收集用户画像信息的行为也如影随形。一旦App用户的画像信息泄露后被不法分子窃用,则必然给其隐私、名誉和财产等权益造成损失,危害不容小觑。

作为一种个人信息,App用户画像信息的收集应遵循网络安全法关于个人信息收集的“合法、正当、必要”原则。然而,面对法律底线,部分App运营者仍我行我素地强制收集用户画像信息。在这起案例中,被告在未告知原告罗某隐私政策的情况下,要求原告必须填写“姓名”“职业”“学习目的”“英语水平”等内容才能完成登录,是典型的强制收集用户画像信息的霸王行为,被法院判决承担侵权责任,也就自在法理逻辑中。法院的这一判决结果,既彰显依法保护App用户画像信息的司法价值取向,也是对App运营者强制收集用户画像信息不法行为的依法纠偏,无疑具有警示导向意义。

值得注意的是,现实中不少App运营者强制收集用户画像信息后,为推卸法律责任,往往以个性化决策推送信息为由进行抗辩。不可否认,App用户为便利自身消费,可以适当将部分画像信息让渡给App运用者,藉以准确享用其个性化决策推送的信息,但这并不意味着App运营者可以在强制收集用户画像信息方面为所欲为。个人信息安全规范明确规定,个性化决策推送信息不应作为必要或唯一的信息推送模式,如确有必要,“需同时提供不针对个人特征的选项或提供便捷的拒绝方式”。显然,App运营者仅以提供个性化决策推送信息为由就强制收集用户画像信息,根本站不住脚。

不少App运营者罔顾法律底线、强制收集用户画像信息,除了利益最大化的本能驱使外,在一定程度上也与常态化的威慑“欠火候”相关。由于受维权成本高、维权渠道不畅等因素的掣肘,加之法律专业知识的匮乏,不少App用户对App运营者强制收集自身画像信息的不法行为大多隐忍不发,司法实践中此类个案并不多见,无形中让App运营产生了强制收集用户画像信息不承担法律责任的错误认识,并在错误认识下滋生了肆意收集用户画像的任性心态。

鉴于此,如要守住App用户画像信息收集底线,司法常态化通过裁判对这种不法行为进行威慑,将倒逼更多企图通过强制收集用户画像信息非法牟利的App运营者,在浓厚的司法裁判威慑警示氛围中,主动知敬畏、存戒惧、守底线。

司法裁判具有鲜明的警示效应,守住App用户画像信息底线,离不开司法裁判所产生的警示威慑“涟漪效应”。此番北京互联网法院对App运营者强制收集用户画像信息追究侵权责任的裁判,充分释放了“一次公正司法判决胜过千次空洞说教”的警示威慑信号,更有助于遏制App运营者强制收集用户画像信息的不法行为,其意义自不待言。(张智全)

标签: 不法行为 侵权责任 个人信息