【独家焦点】三工视频·新360行之助听器验配师 | 打开听力的“开关”

三工视频·新360行之助听器验配师

原标题：打开听力的“开关”

【资料图】

作者：刘金梦 陶稳

“这样戴着舒服吗，电脑里播放的调试音能听清吗，耳鸣的感觉是否好了一些……”近日，在首都医科大学附属北京同仁医院，临床听力学中心主任技师孔颖正在为一位听障患者试戴助听器。

作为一名资深从业者，孔颖说，助听器验配师是通过用自己的专业技术帮助听障人士改善听力，为他们打开一扇声音之门，帮助其恢复人际沟通和社会交往能力，从而提高生活质量。

如果身在美丽的大自然，却听不到虫鸣鸟叫，如果想与亲友畅谈，却不知道对方在说什么，只能靠猜口型，或者扯着嗓子喊话，会是一种怎样的感觉？

据了解，目前我国听力损失人群有7000多万，有的由于职业噪声暴露，例如，长期在纺织厂、建筑工地、飞机场等噪声污染较大的行业工作，有的是药物性耳聋，还有一些是遗传导致。

“有听力障碍的耳朵是非常沉闷的，长时间听不到也会影响人的语言表达和思维能力，所以当听力大约等于35分贝时，就需要考虑佩戴助听器。”孔颖说，由于助听器功能较多，可调的参数也非常多，如何让助听器契合不同患者的需求，就是验配师要做的工作。

在孔颖的诊室内，耳背式、耳内式、耳道式等不同类型的助听器有序摆放，电脑里的验配程序正在进行实时精密计算，以达到最佳验配效果。

孔颖告诉记者，验配师见到患者后，会先进行听力咨询，再做听力测试，确实需要佩戴助听器的话，验配师会帮助选择和调试，后续还要进行效果评估和康复指导。

工作中的孔颖认真严肃，但对待“特殊”病人时，她也会温柔耐心地劝导。“有的病人对自己的听力有明确认知，对助听器有明确要求，这时我的工作是根据他的需求和环境条件，做到个性化验配和精细化调试。但是，还有一部分人，他们不能面对听力损失的现实，也不愿意佩戴助听器。”

“不愿意戴助听器，要么是觉得很难看，要么是认为戴了助听器，觉得自己是老了，不中用了。”孔颖说，这部分病人大多由家属强行带来，面对这种情况，她要做的是首先让病人理性面对听力损失这一事实，其次说服其接受助听器。

“这也是工作中最繁琐、最困难的环节，有的病人来了三四次才愿意尝试使用助听器。”但是孔颖直言，看到原本不愿意佩戴助听器的患者，验配成功后脸上露出愉悦兴奋的表情，这也是她工作中最有成就感的时刻。

近些年，技术进步给助听器验配师的工作带来了很大变化。孔颖介绍说，以前验配助听器时，要在电脑上接很多根线，不同类型、不同品牌的助听器用的线也不同，比较麻烦，现在办公桌上只需放一个蓝牙转换器，就能连接所有设备。

此外，助听器也可以选择充电款，不像以前需要换电池，功能选择和使用场景选项也越来越多，能够满足不同患者的个性化需求。

自2007年获批新职业，2009年被纳入卫生行业特有执业范围以来，助听器验配师这一职业被越来越多的人所熟知，但孔颖表示，目前我国真正有助听器验配师资格证的人只有1万多人，按每400个听障人士一个助听器验配师的水平，实际上在我国这一职业还有很大缺口。

“希望能有更多人愿意从事助听器验配师这个职业，帮助更多听障人士回归美好的‘有声世界’”。这是孔颖的职业期盼，也是听障人士的切实需求。