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​淮滨县北城派出所:贴心户政服务 暖心特殊群体

来源: 中华网河南 时间: 2023-07-19 14:14:05

日前,淮滨县滨湖街道党建便民服务中心走进一男一女两位特殊“客人”,他们来到北城派出所户籍窗口办理业务。

户籍民警李洪云见状便热情地迎了上去:“同志,你们有什么事吗?”

​淮滨县北城派出所:贴心户政服务 暖心特殊群体

但没有回应,李洪云又反复问了几遍,他们俩还是没有回答。过了片刻,男孩用手指了指女孩,这时李洪云意识到他们有可能是聋哑人。于是李洪云找了一张纸在上面写道:“你们是想办身份证吗?”

男孩看后拿出手机,写道:“是的,她是防胡镇人,想办一个正式身份证和一个临时身份证,可以吗?”

李洪云在纸上回答:“可以的,请出示户口本。”

通过你写我答,李洪云和男孩完成业务沟通。这时男孩又写下:“请办理快证并邮寄到四川省成都市,由我收取。”但李洪云想到快递员送证时他可能没法接听电话,于是特意做了提醒,男孩表示自己能看见手机亮光,也可以给他发信息,他应该能收到身份证。

一切交流清楚后,李洪云便放下心来,立即给女孩照相,同时联系县公安局户政股民警王玮,建议立即审批她的临时身份证并制证。当两名青年拿到刚刚制出来的临时身份证时,他们激动又开心地向户籍民警李洪云挥手致意,表达心中的感谢。(郝昱玮 孙耀威 孙久扩)

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