今亮点！农行临沂临西开源支行：反诈知识进商铺，守护商户钱袋子

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鲁网6月23日讯为扎实推进反诈宣传工作，筑牢商户资金安全防线，农行临沂临西开源支行组织客户经理下沉沿街商铺，开展入户式一对一反诈普法宣讲，结合商户经营特点拆解诈骗套路、普及反诈法规，切实把防诈知识送到经营一线。沿街商户日常线上交易、资金收付频繁，反诈防范意识相对薄弱，极易成为电信网络诈骗的重点侵害对象。商户日常经营繁忙，缺乏系统学习反诈知识的机会。为此，该行工作人员主动上门走访，依托标准化反诈宣传手册，以通俗易懂的语言，为商户开展定制化反诈科普宣讲。

宣讲中，客户经理围绕反诈“十个凡是”核心口诀，结合商户高频经营场景，重点解析高发诈骗类型。针对线上交易多、陌生订单多的经营特点，着重提醒商户，切勿轻信陌生客户、平台客服以订单异常、超额付款、理赔退款为由索要银行卡信息及验证码的行为。现场宣讲过程中，商户结合自身接单经历提出疑问，对大额陌生线上订单的风险存在困惑。工作人员耐心解答，提醒商户警惕伪造转账截图骗局，陌生大额交易务必通过电话、线下核实确认，切勿盲目退款转账，避免造成资金损失。

随后，工作人员向商户普及《反电信网络诈骗法》相关规定，清晰讲解涉诈违法成本。明确告知出租、出借银行卡、收款码，参与资金流转等涉诈行为，将面临拘留、高额罚款，情节严重者还将被限制出境，同时承担金融、电信、信用多重联合惩戒，对个人征信、经营发展造成长期不良影响，警示商户坚决不做诈骗“帮凶”。

本次入户宣讲贴合小微商户经营实际，以案释法、以例讲规，有效解决了商户反诈知识匮乏、辨别骗局能力弱的问题。商户表示，本次上门宣讲内容实用、通俗易懂，为日常经营交易筑牢了安全防线。

下一步，该行将持续开展沿街商铺常态化反诈走访宣传，持续普及反诈知识、传递金融风险提示，同步对接商户金融服务需求，切实提升小微经营者识骗、防骗、拒骗能力，全力守护商户经营资金安全，以暖心金融服务护航小微实体经济稳健发展。（通讯员 曲鹏）

责任编辑：王军