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五月天演唱会歌迷买到"墙根票" 票务网:只能道歉不能退款

时间:2016-10-23 11:29:31    作者: xiaowei    来源:巴中在线    我来说两句 字号:TT

  为了听爱豆的一场演唱会,很多歌迷或许得省吃俭用几天才能买得一张票,或者从大老远的地方跑过来看一眼。本来满心欢喜的来观看结果给的墙根票,什么都看不到,就算再好脾气也会忍不住冒火吧。

墙根票

  近日,一铁杆歌迷包姌(化名)在某票务网站上加价购买了一张五月天演唱会门票,座位由票务网站分配。到演唱会开唱当天,包姌拿着票按座位号找到座位时,却傻眼了,座位贴着墙根,别说演出舞台看人了,连大屏幕也看不到。当晚场馆爆满,连看台的座位都坐满了,没办法,包姌只能听着演唱会,痛苦煎熬4个小时后离场。

  在演唱会结束后,愤怒的包姌对票务网进行了投诉,要求给个说法,但对方称“座位是随机的,只能说声道歉,退票退款是不可能的”。据悉,当晚受到墙壁影响的歌迷还不止包姌一个。

  对此,律师表示可进行索赔。因为演唱会门票可视同为门票销售方与购票者之间的商业合同,时间、地点和演唱人员都是合同要约之一。歌迷购买门票的目的是为了观看演唱会,但当事人因墙壁遮挡而无法观看,致使合同目的不能实现。当事人可以要求解除合同。解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人有权向票务网要求其返还已付款项并承担违约责任。另外,也可以先打12315工商维权热线进行投诉,票务网站可以事后追究主办方的责任。

  至于“墙根票”到底是如何出现的,还需要场馆租赁者的演唱会主办方和体育场的管理方进行沟通核实。

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