经青秀公安分局调查，该服务员杨某现年21岁，广东人。令人吃惊的是，杨某刚到该餐厅工作两天，就已盗取了5名顾客信用卡信息。据杨某交代，他在帮顾客刷信用卡过程中，把信用卡偷偷地在自己随身携带的一个专门克隆信用卡信息的机器上刷一下，以此复制该信用卡的信息和密码。
杨某称，他在盗取顾客信用卡信息后，就在网上发布信息，让“专业人士”查看里面是否有钱。如果银行卡上有钱的话，他就可以得到数百元消费，但要看具体银行卡里面有多少钱;有2000元的话，他就可以得到500元左右，如是1万元的话，就可以得到2000元，以此类推。盗取银行卡信息的机器，是杨某从老家一个中年男子手上买来的，600元一个。据杨某称，他盗取5位顾客银行卡信息后，还未来得及将信息上传给专业人士。目前，警方仍在对案件做进一步挖掘。
警方也提醒广大市民，在外面刷卡消费时，千万不要让银行卡离开视线范围，并留意收银员刷卡次数;如在餐厅或小商户等有安全顾虑的地方刷卡，可在交易完成后马上修改交易密码，以防卡被盗刷。