图为24小时自动售药机
如果半夜出现发烧、肠胃病等常见病症，家里又正好没有储存药，是件让很多市民着急的事。为此，巴中市巴城一家药店安装投入使用的24小时自动售药机就很好地解决了这样的问题。
惊喜 首个自动售药机亮相巴城
9月13日凌晨3点，家住龙泉丽都的何女士突然胃痛难忍，因家中常备胃药已用完，父亲何先生出门为女儿买药。由于附近药店均已关门，何先生打算到市中心医院买药。快到医院时，新市街鸿运宾馆附近一药房门口，一台液晶显示屏上“24小时全自动智能化售药机夜间正常运行”的字眼吸引了他的目光。
“自动售药机?”何先生喜出望外，连忙来到跟前，只见售药机的药品展览柜里，陈列着胃必治、胃康灵等药品。按照提示，选药、买药、取药，何先生很快就拿着几盒胃药回家了。
“巴城很多药店在晚上10点、11点的样子就不营业了，夜间买药很难，这台自动售药机的出现，就极大地方便了市民生活。”市民张女士说，前不久她也是深夜在这台自动售药机上为家人买到了急用药品。
体验 不到一分钟就能买到药
自动售药机究竟有多方便?记者在现场进行了体验。
自动售药机类似于ATM机，只是多了两个样品药橱柜和取药口。橱柜内，急用药、感冒药、肠胃药、外用药等100种样品药摆放整齐，每个药盒下方有一个黑色标牌，标牌上写着药品编码和价格。通过显示器上的“药品分类查询”，再在下方键盘输入编码，确认后再进行投钞，投钞完成即可通过取药口取药，整个过程不到一分钟。
安置售药机的怡和药房一分店负责人卢雪梅介绍，自动售药机是今年5月安装的，正式运营期间，几乎每天夜间都有市民通过机器买药。药品价格和店内差别不大，只是为了方便机器找零，定价上采取了四舍五入取整数，如店内18.4元的药品，自动售药机上则为18元。“自动售药机所售药品均为非处方药。”卢雪梅说，机器内每种药有5盒，工作人员每天早晚会查看销售情况，及时补存。
解疑 购药有问题怎么办
自动售药机方便快捷，但市民也有些疑虑：药品长时间存放在机器内，质量如何保证?买到假药咋办?买药后出现纠纷怎么维权?
对此，卢雪梅介绍，橱柜里展示的只是样品，真正的药品在机器内部，为保证药品质量，机器内部装有空气压缩机，能满足药品存放所需的温度、湿度。而假药因相关部门监管和企业自身要求，不可能进入自动售药机。“如果市民购药时出现操作失误，可凭借自动售药机打印的票据到药店更换。”卢雪梅说，同银行一样，自助售药机外部还装有摄像头，能全程记录市民买药过程，为消费者提供维权证据。
自动售药机如此便民，巴城其他药店为何不大规模推广呢?一位药房负责人表示，“投资大赚钱少是主要原因。”据了解，24小时自动售药机成本高，一台就需10万元左右，而夜间买药的人少、营业额低，致使不少药店不愿安装。“不过，自动售药机的确方便了市民，也提升了企业的品牌影响力，从长远来看，对药店并非没好处。”该负责人说。
