巴中市司法局在开展党的群众路线教育实践活动中,不断创新工作思路,以“1+5”工作法主动联系服务群众,即:通过向辖区群众发放一份“便民联系卡”和按照“五个一”的服务要求,接待群众带一张笑脸,提供一杯茶水、一把椅子和一份满意的答复,得到群众一份认可,最终实现为民服务“零距离”。
自“1+5”工作法提出以来,全市司法行政系统共接待群众来访、来电等法律咨询8260余人次,对群众提出的法律疑问一一进行了认真、细致的答复,成功调处各类重大复杂疑难纠纷60余起,得到了群众的肯定和认可,有效教育引导群众逐步树立了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念。