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火车票提前15天退不扣费 开车后仍可改签当日其他车次

时间:2014-12-01 15:48:34     作者: 87371378    来源:巴中晚报     我来说两句 字号:TT

  昨日,铁路总公司表示,铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,自12月3日起实行。

  今日火车票预售期为30天 元旦出行明天抢票

  在此之前,铁路火车互联网、电话订票预售期为20天,铁路部门11月中旬决定,将实施延长铁路客票预售期方案,自今日起,用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由之前的20天延长至60天。

  根据中国铁路总公司安排,今日,预售期由之前的20天延长至30天;2日至6日,预售期每天再比上一日延长6天;6日起,预售期延长至60天。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

  昨日旅客互联网购票和电话订票购买的是12月19日车票,而按照最新预售期推算,今日则可以购买12月30日车票。明日即可购买2015年1月6日以前的车票,也就是说2015年第一天的车票将在明日可以买到。今年春运首日(2月4日)的火车票也将在本月7日可以买到。

  巴中站互联网、电话订票起售时间变更 系统优化冲突票遭禁买

  记者从铁路客户服务中心网站上了解到,铁路部门已从11月28日起将巴中站互联网、电话订票的起售时间进行调整。在本次调整以前,巴中站互联网、电话订票起售时间(购预售期内最后一天的车票)为下午6时;调整后,巴中站互联网、电话订票起售时间调整为下午3时30分,窗口、代售点购票起售时间仍为下午2点整。

  同时,为了满足更多旅客的购票需求,防止一人同时购买同一方向的多张车票,根据实名制购票乘车的要求,铁路部门已经对购票系统进行优化,广大旅客不能购买与已购车票行程相冲突的新票。比方说,在此之前,旅客购买了某天21点50分成都发往巴中K9396次车的硬座车票后,他还可以购买当天晚上21点38分成都到广元K246次车的车票;而在本次调整后,他在买了某一车次车票后将不能再买到与该车票行程相冲突的其他任意车次车票。

  火车票退改签出新政 15天以上退票不收退票费

  曹先生是一名刚参加工作的巴中本地人。在听到火车票预售期延长到60天时,他便开始为家人买回家过年的车票担心。“去年买春运票的时候已经知道他们预计什么时候回家,今年预售期长达两个月,网上订票起售的时候他们根本还计划不到什么时候回来。”据曹先生介绍,他的父母及家人都在上海打工或者读书,买上海回成都的硬卧票总价大概1500元,自从听说预售期开始调整后,他便担心如果不能按照票面时间回家的话,将会产生一大笔退票费用。“春运那几天上海到成都的票完全靠运气抢,哪里还有可供我们改签的票?我也没指望买到票后改签。但是退票的话,少则近80元的退票费,多则300元的退票费。最主要的是这样折腾来折腾去反而让我们不方便。”曹先生说。

  据统计,巴中市每年外出务工人员高达100多万人,而有着像曹先生一家这样困惑的人在巴中市不算少数。记者也发现,自从预售期将改为60天的消息出来后,全国各地不少网友都对该政策持否定态度。针对这一情况,昨日,中国铁路总公司在12306网站上公布了关于进一步优化改签、退票规则的通知。

  该通知规定,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。据悉,新的退改签办法将从12月3日开始实施。

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