近年来，随着巴城高楼大厦越来越多，巴中市电梯数量与日俱增，但随之而来的针对电梯的投诉也在逐年上升。为有效防范电梯安全事故发生，市质监局近期开展了电梯维保专项整治工作。经过整治，全市电梯将实现“一梯一档”，每部电梯都会有一张合格的“身份证”，市民一旦遭遇电梯事故，可拨打“12365”获得救援。
全市注册电梯1749台 年增速近30%
市质监局特种设备监察科负责人赵飞介绍，巴中市目前已注册的各类电梯有1749台，本月下旬，预计这一数字将变为1800台，2015年初为2000台。“这还不算有些正在安装尚未到部门注册的电梯。”赵飞介绍，近三年，巴中电梯以每年25%至30%的速度递增，仅今年就增加了500余台。
与此同时，针对电梯运行的举报投诉也呈逐年上升趋势。截至目前，据不完全统计，今年巴中市已接到各类电梯投诉近百起，多数涉及住宅电梯。投诉的主要问题包括：发生事故、关人故障、运行控制系统不稳定、报警电话无效、滑梯等。
运力不够 使用不当 保养不力
频发的电梯故障不仅带来巨大经济损失，也为巴中市电梯安全规范管理造成了极大不便。
根据国家要求，12层及以上住宅，设置电梯不应少于两台，其中应设置1台可容纳担架的电梯。而记者走访发现，巴城现实情况是：一些开发商选定电梯时只考虑成本，而不遵守相关规范，多数小区所配电梯普遍偏少，一些楼盘市民出行犹如“挤公交”;电梯选型达不到要求，一旦居民遇到重病抢救或紧急情况，电梯根本不能用;电梯数量不够，进而频繁使用，又会导致每15天一次的常规维护保养走形式，给业主安全出行带来了严重隐患。
此外，城区不少电梯维保不到位，部分电梯“带病”运行;全市电梯多、监管部门人手少，难以实现电梯安全监管全覆盖等现象也较为普遍。
统一电梯使用标识 建立动态监管网络
赵飞说，在全市电梯安全维保专项整治工作中，每部电梯都将建立更加详细的档案，标识也将“大变脸”。新标识上必须显著地标出每部电梯的编号、应急救援电话(全市统一为12365和该电梯所在单位救援电话)、生产和使用单位、已经检验和下一次检验时间、该电梯维保人员及联系方式等。“这是一张记载了该电梯所有信息的‘身份证’。”赵飞说，一旦市民遇到电梯事故，即可按照上面信息寻求救援。
“电梯安全，三分靠产品质量，七分靠维护保养。”赵飞认为，市质监局建立了全市电梯维保“黑名单”制度，每年对电梯维保单位进行星级评定，对列入“黑名单”的维保单位实施重点监察，若达不到要求将“劝”其退出巴中市场。
此外，还将健全动态监管网络，将每一部电梯的检测情况发布到市质监局官网，市民可以根据电梯编号查询每部电梯的状态，若该电梯档案显示为绿色，则表示该电梯安全可用;黄色表示可运行，但临近维护、检修时期;红色表示逾期未检修或者因故障必须停止运行。“电梯信息变得更透明，将给电梯使用者吃上一剂定心丸。”赵飞说。
