咨询：我上周和同事一行六人到巴中出差，下车后准备到江北车站上厕所，但是厕所便池被堵，里面到处都很脏，根本都没办法上厕所，希望能够改善。
巴中市交通运输局回复：经查：在客流高峰期，旅客如厕极为集中，导致清洁工作无法进行，厕所卫生差的现象时有发生。为此，责成江北车站一要努力树立“优质窗口”形象单位，全力为旅客提供舒适、优质、洁净的乘车服务;二要聘请专门的保洁公司负责车站的清洁，加强站内清洁卫生保洁频次和力度;三要落实专人负责站内卫生间及大厅的清扫和保洁问题;四要落实科室保洁责任，严格按照清洁责任区落实好环境维护和保洁工作。
