收集各种信息，帮助居民解决纠纷，排除安全隐患……社区民警袁尚国尽职尽责，被大家亲切地称作“袁叔”。
51岁的他一谈到社区工作就停不下来，“既要喜欢社区工作，还要对人有亲切感，只有这样，碰到问题时，居民才会愿意敞开心扉跟社区民警沟通。”
工作没有空闲 忙得连水都忘喝
2月3日上午9点，51岁的西城派出所社区中队长袁尚国右肩背着包，左手拿着厚厚一叠资料离开西城国际商汇警务室。为了方便记录巡逻时遇见的各种情况，袁尚国手里的资料包括治安检查登记表、日常消防监督检查记录、责令改正书、治安责任书、消防安全责任书，同时笔和记录本也一直放在他的包里。
袁尚国介绍，他上午不仅要去骨科医院让院长签2015年的消防和治安责任书，还要为辅警的工资去西城市场，接着要去市中心医院巡逻，基本上没有空闲时间。
“上午要办的每件事情，自己心里有一个大概的时间表，因为还有些事情会随机发生。”袁尚国拿到巴中骨科医院院长签字盖章的治安责任书和消防安全责任书后，又急着赶往西城市场的办公室。“企业招聘的辅警由社区民警代管，辅警都很年轻，刚出来工作，他们的工资一定要落实到位。”袁尚国和市场相关负责人确定了辅警人数及上班时间。
上午10点14分，袁尚国又先后赶往南龛文化产业园的云南九彩云蝶公司和市中心医院，“还要叮嘱在其他地方上班的辅警，注意巡逻。”袁尚国说。在市中心医院的安保科，“袁队，有个事要你帮忙处理一下。”安保科的陈科长说，“2010年，五保户韩先生在医院做护理，当时有11000元的护理费没拿到，现在想让医院把护理费交给他。”拿到韩先生的证明材料后，袁尚国告诉他，“尽快将情况汇报派出所，找出解决办法。”
一个半小时后，袁尚国回到西城国际商汇警务室，与红福社区工作人员交谈了工作后，在食堂简单吃了午饭，就赶往西城国际商汇的A、B两区进行巡逻。
直到下午1点，袁尚国才巡逻完回到警务室。“这才算把上午的工作做完。”袁尚国说，“有时候忙得连水都忘了喝。”
干好社区警务 就是要喜欢它
据了解，西城派出所在辖区内的社区、市场、工业园区、学校、医院等地共设15个警务室。因派出所社区民警人数有限，每一个社区民警要分管多个警务室，袁尚国就要管5个警务室。晚报记者跟随袁尚国巡逻中，听见社区很多人都亲切地叫他“袁叔”。
袁尚国1995年从部队转业回到巴中后，先后在清江和东城派出所工作，2010年在西城派出所从事社区民警的工作。“我大部分时间都在社区。”袁尚国说，每天回家，鞋子里都已湿透了。
社区民警的工作很繁杂，社区里的消防、安保、纠纷等都与社区民警有关。“工作很繁杂，只要有事情就要出去，现在生物钟被扰乱，做我们这行的都有失眠的情况。”袁尚国说。
在每天的社区走访过程中，社区民警可以收集各种信息，帮助居民解决纠纷，排除安全隐患。社区民警的工作比较繁杂，如何做好呢?“关键在于要喜欢它，还要对人有亲切感，现在对社区工作已经停不下来了。”袁尚国说，“只有这样，碰到问题时，居民才会愿意敞开心扉跟社区民警沟通。”
