城市的出租车不仅仅只是一个单纯从事经营的行业，更是一个城市向人们展示城市的整体形象、人员素质、城市的管理水平的重要服务窗口。3日，记者了解到，春节期间，巴中市城客办查处出租车违规行为23起。
23起出租车违规行为被查 未按规定计价成投诉重点
在市城客办一份出租车违规行为处理表中，记者看到，在春节黄金周期间，市城客办通过明察暗访以及运政监督投诉热线96515-5、市交通局交通运输服务监督电话12328投诉转办，查处出租车违规行为23起，目前处理13起，处理中10起，共处罚款4250元。其中，未按规定使用计价器是投诉重点，其次是空车拒载和擅自加价。
在这23起违规出租车名单中，其中，10辆出租车的驾驶员均未按规定使用计价器，因而遭到乘客投诉;5辆出租车的驾驶员在空车时拒绝搭载乘客。
擅自加价、组合载客 出租车司机被罚2000元
2月21日上午11点20分左右，市民袁女士在白云台公交站台乘坐车牌号为川YT0550的出租车至三号桥头电脑城处，在此过程中，驾驶员张德忠搭乘另一名乘客至米面厂并收取10元车费。据张德忠讲，随后自己以需到气象局交车为由让袁女士在三号桥头(二中方向)下车，但遭到袁女士拒绝。最终张德忠将车开到气象局并由下一班驾驶员把袁女士送到电脑城，收取10元车费。
袁女士认为驾驶员张德忠存在多种违规行为且态度恶劣，下车后便拨打了交通运输服务监督电话12328进行投诉。近日，市城客办经过调查核实后，给予张德忠停业整顿一天、培训学习、处罚款两千元的处罚决定。
