“今天我们社区的民警‘小王’又来我们家,把我办的身份证带回来了,还给我带来了好多防止上当受骗的宣传资料。”
“是啊,现在社区民警就是我们的保护神,就是我们的亲人!”
在南江县一些农村社区里,经常会听到一些群众对社区民警的称赞。
近年来,南江县公安局始终坚持以提升群众安全感、满意度为目标,树立精品意识,突出实效,丰富社区警务内涵,全面深化农村社区警务室建设,打造社区警务管理服务品牌。先后建立了“东榆”“槐树”“七一南中”“关坝”“南鹰”等15个精品警务室,一大批优秀民警走上了社区民警岗位,走进了社区,收到了良好的社会效果。
突出实效,实战效能大幅提升
延伸信息收集触角灵通信息,为打击违法犯罪提供破案线索。南江县公安局借助社区警务工作,通过开展入户走访、警情通报、警民恳谈等活动,与辖区群众进行面对面交流沟通,广泛搜集社情民意。同时,积极设立信息员,通过他们适时搜集、上报各类违法犯罪线索,为掌握辖区动态社会治安情况提供有力保障。
今年3月,城西派出所社区民警岳文鹏在“一标三室”信息采集过程中,采集到辖区吸毒人员林某的信息后,立即通过“警综平台”查找以前林某的同案人员,并将其与其同案人员的“一标三实”信息进行整合,延伸其信息触角。通过这种信息触角的延伸,之后一个月里,派出所先后两次从林某、林某同案人员的家中查获两起吸毒案件。
丰富内涵,拓展服务管理范围
在社区警务活动中,南江县公安局全面公开社区民警联系方式,接受群众的咨询、预约服务,开通紧事急办、特事特办的绿色通道;安排社区民警开展上门办证、送证服务,开通办证便民利民快车通道;通过与孤寡老人结对、关爱孤残儿童、慰问弱势群体、帮扶“麻风病人”等系列活动,在职责范围内帮助其解决困难;利用社区民警入户走访,全面开展防盗、抢、骗宣传,将防范宣传材料发放给群众,向群众讲解常见案例、传授防范措施、推广防盗设备,提升群众自防意识。以此不断丰富社区警务内涵。
积极完善“网上警务室”建设。在每个警务室建起社区“QQ警务室”,以拓宽警民交流互动渠道,通过实现警务公开、防范宣传、便民服务等功能,进一步加强警民沟通、延伸工作触角、提高警务工作效率。今年以来,南江县公安局通过“网上警务室”,解答群众咨询2300余人次,收集各类信息800余条,开展安全防范宣传4300余人次,发布警方提示30余次。
多措并举,打造精品警务室
南江县公安局对社区民警队伍,一方面加大培训、考核力度,一方面牢固树立精品意识,让民警感觉自己能在这样的警务室工作是他一生的荣幸,以此不断激发队伍活力。
南江县公安局按照精品警务室规范标准,统一社区警务室外观标识,建立统一的群防群治、服务群众等台账,要求民警必须手写填充内容,杜绝个别民警用电子文档闭门造车。同时,在警务室内统一配置群众意见箱、警务公开栏、民警亮相牌,通过弹性、错时工作制、联勤搭档等制度,全面做好人口管理、治安宣传、群众接待等日常社区警务,全力打造群众喜欢的精品警务室,实现警务前移,让民警为能成为一名社区民警而骄傲。














