办理人大建议、政协提案是为老百姓谋利益,为政府分忧,让群众满意的一件大事。巴州区民政局在具体过程中做到认识到位、领导到位、责任到位。
本着“态度诚恳、工作扎实”的原则,注重工作方法,努力提高办理质量,区民政局坚持做到三次“面商”,积极推行“三访”制度加强建议提案办理,即办理前预访,办理中专访,办理后回访。在建议提案办理前,主动与代表、委员沟通联系,听取和征求他们的意见、建议。在建议提案办理中,实行上门专访,主动汇报,准确把握他们的真实意图,进一步加深对建议提案内容的理解,确保在办理中真正做到有的放矢。在建议提案办结后,由领导带队回访,听取代表委员们的看法,确保建议提案办理的事前、事中、事后各个环节无疏漏。通过认真细致的回访面商工作,充分得到了人大代表和政协委员们的理解和支持,确保实现了建议提案的回复率达到100%、与代表委员面商率达到100%、满意和基本满意率达到100%、按期办结率达到100%的工作目标。