7月29日,巴城市民称,28日下午,女儿在巴人广场附近的新华文轩书店看书,看完书后发现书包不见了,通过调取监控发现书包被人拿走了,要求该书店对顾客东西被盗进行赔偿。
书店内东西被盗家长要求书店赔偿
7月29日上午9点,王女士向讲述,女儿今年11岁,平常就喜欢到书店看书,28日下午4点过,女儿背着米白色的书包到新华文轩书店看书,看完后发现书包不见了。“女儿把书包放在店里收银台下面,看完书后,却找不到书包了,书包里有一副价值2000元的眼镜,配了不到10天。”王女士说,当天下午6点多,她带着女儿来到书店,书店工作人员查看监控视频发现有人拿走了王女士女儿的书包。“既然东西是在店里被偷的,那么店里就应当负赔偿责任。”王女士表示。
商家帮忙寻人书包最终被找回
对此,该书店店长表示,“根据视频里面的线索,正在寻找拿走书包的那个人。”
对于王女士提出的赔偿要求,该店店长表示,王女士女儿将书包放在收银台下面没和店员说一声,如果告知店员,店员会将她书包拿到收银台里面,也就不会发生此事了,“一切等先把拿包的人找到再说,如果实在找不到,会赔偿书包的费用。”对于店家给出的赔偿,王女士并不满意。
正当双方为此争论不休时,书店工作人员告诉王女士,监控视频里拿走书包的人找到了。原来,29日上午11点10分,拿走书包的人再次来到书店,被工作人员认出,王女士女儿的书包最终被找回,王女士清点了东西,发现眼镜、书本等均在。考虑到拿走书包的是一名年仅14岁的小女孩,且已认识到错误,书店方和王女士并未再深究。最终,因书包被找回,王女士也没有再要求书店进行赔偿。
■律师说法
东西在书店丢失可要求赔偿
如果书包没被找回,王女士有权找书店赔偿吗?律师冯剑表示,能够通过监控确认东西是在书店丢失的话,书店对此是负有一定的责任。王女士可以要求书店赔偿,一般来说,赔偿的金额由双方协商确定。协商解决不了的话可以寻找法律途径。














