今年迎春花市，这名露宿者早早就跑到义卖摊位，专挑重活儿干，搬物资、组装。私下，他还把赚到的钱分给需要的街友。
我们可以做到的就是尊重他们，尊重他们的生活方式
河南驻马店一名露宿者把垫子放在地上，把脚伸进厚被子中取暖。志愿者雨雪熟练地盘起腿，坐在垫子的一角。根据“岗前培训”，志愿者必须和被服务对象保持同一水平，不能高高在上。
穿着天蓝色外套的雨雪，在灰黑衣衫的街友中特别显眼，以至于一个吃宵夜的人不解地跑过来，悄悄问道：“他们身上都有味道，小姑娘怎么还坐在地上陪他们聊天?”
在雨雪看来，这不是大问题。既然外界对这群人有误解，志愿者就更要消除街友心中的那种自卑，帮助他们建立自信。
“街友有选择自己生活方式的权利，我们可以做到的就是尊重他们，尊重他们的生活方式。”一名志愿者说。
在服务队里，志愿者必须“岗前培训”，“因为稍微不注意，就会触碰到街友的痛点，后果或许会更糟糕”。
除了平起平坐，志愿者见到街友要面带笑容，主动打招呼;第一次认识不能直接问敏感的词语，如“为何不回家”等;女孩子不能穿无袖的衣服和裙子;聊天的时候不要面对面，采取45度角，因为长期在街边生活，很多人会有肺结核。新志愿者一般由老志愿者带着，发现不对劲立马处理。
志愿者咏霓最初参加这个活动，是因为有一年广州冬天特别冷，她觉得露宿者很可怜，希望自己出一分力。但是，咏霓内心忐忑，因为对这个群体不了解，担心各种突发状况，也怕自己不懂如何与街友们交流。当然，她还很担心安全问题，因为这个群体比较复杂，听说还有吸毒人员、精神障碍者。带着各种不好的想象，她开始了第一次志愿服务。
