今年5月蔡上台后两岸关系“急冻”,大陆游客赴台数量呈现断崖式下跌,岛内旅游业陷入困境。眼见大陆“十一”黄金周将至,却不再像往年那样成为台湾旅游业的“黄金周”,就连在民进党执政的嘉义县,阿里山的旅游业者也坐不住了,他们12日一口气包了13辆大巴开到凯道助阵。在当天的游行人群中有不少人打出醒目的“两岸一家亲”的牌子,似给蔡英文的两岸政策抽了一记响亮的耳光。
台湾观光业正处于危急存亡之秋。据台湾“移民署”统计,近日申请来台的陆客人数仅为去年同期的30%。台湾“交通部”官员日前表示,“十一”长假陆客减少“是一定的”,以目前趋势推估,今年全年陆客会比去年少七八十万人。若以陆客平均停留6天计算,一旦减少80万人,今年台湾将减少近500亿元新台币的观光收益。据台相关部门统计,大陆游客每天在台消费达120美元,是日本游客的3倍。
12日走上街头的台北第五大旅行社老板张先生说,他的公司因为有欧美日等游客还能支撑,但公司的“陆客部”最近每月亏损都在新台币100万元以上,他不敢担保这样下去,明年他的公司是不是也非裁员减薪不可?!
台湾政治评论员谢寒冰对媒体说,岛内华语导游原本有4000多人,目前只剩不到1000人仍在执业,其他3000多人处于失业与转业中,而仍在执业的导游每月所能接待的大陆团,也比以往减少到只剩1/4以下,情况之艰苦可以想见。在台湾,与观光业相关联的还有旅馆业、精品店、出租车、游览车、洗衣业、夜市摊商、餐厅、土特产品业等,至少百万人的工作与观光业有关联,所有与旅游相关产业的产值占台湾整体经济的比重超过10%。
12日,中国国旅上海人民广场店门市部工作人员在接受记者电话采访时说,今年“十一”赴台游生意非常冷清,游客数量明显减少。“跟去年根本没法比,去年这个时候大概有十几个团,今年估计也就一两个,下降得太厉害了。” 康辉旅行社中关村门市部的一位工作人员告诉记者,“今年十一,台湾明显少人问津。”
台湾岛旅游网网站总经理张忠国告诉记者,台湾政局变化以及大巴着火事件重创了大陆游客赴台湾旅游的热情,同团体游一样,赴台自由行的人气也下降明显。“我接触到的游客对去台湾产生了很多顾虑,比如担心安全问题等,这在过去是没有的。”
台旅游业者冒雨游行求生存

9月12日,由台湾观光旅游界自发组成的“百万观光产业自救会”,发动逾万人在台北冒雨游行。一场雷雨无法阻止民众想要生存的愿望。
要生存、求工作、要温饱”“要九二、不要久饿”……据悉当天,13个台湾各界工会、逾万名台湾观光业者从台中、云林、台南、屏东、台东、花莲等地,冒着秋台风“莫兰蒂”的威胁,代表“台湾百万观光业者”集结到台北凯达格兰大道,向蔡英文政府发出怒吼。虽然主办单位计划队伍下午1时集合,2时才出发,但刚过1时,忠孝东路靠近华山艺文特区的集合点,已经挤满了前来报到的观光业白衫军。参加示威的旅游业种琳琅满目,有旅行社、饭店业、游艇业、精品观光业,连牛肉面业者也来了,大家穿上雨衣,整装待发。
下午2时,队伍已经集结完毕,示威者手持自制的醒目标语,高喊口号,分成四大队陆续由忠孝东路、仁爱路行走,朝最终目的地凯道迈进。游行队伍绵延长达2公里。当抗议民众呼喊“求生存,要陆客”时,围观者多抱以积极响应,但也有人呛声说“台湾人民要自立自强,怎么可以那么软弱?丢台湾人的脸?被大陆压得扁扁。”
当大游行活动组织者李奇岳宣布第五大队“嘉义自救会”抵达时,现场响起如雷般欢呼。李奇岳说,嘉义在这次的陆客雪崩中是重灾区,因为陆客从小就听说过“阿里山的姑娘美如水,阿里山的少年壮如山”,每个陆客都想来阿里山看看,然而如今这里却看不到陆客。
观光业界自行创作了主题曲“阮欲甲你问”(闽南语:我们要问你)和MV在现场播放,许多旅游业者面对媒体的闪光灯,不禁激动地潸然泪下。歌词大致内容如下:“我不懂政治,但我有一家老小要养。我不怕吃苦,但我没有工作。我愿意打拼,但就是看不到前途。是你告诉我,你要照顾我的。今日你登上王位,一切承诺都化为乌有……”
除了主题曲,游行组织者还安排了三部行动剧:“千手观音”象征导游带团必须无所不能;“蚊子世界”比喻观光客骤减,旅馆空空荡荡只能养蚊子;“大树的世界”则是反映观光产业生态牵一发动全身,产业低迷将会衍生许多社会问题。
游行队伍抵达“总统府”前,警方安排三部银色轿车将约10名陈情代表及陈情书送到“总统府”,有报道称,陈情书提出了包括“减免陆客来台签证费”在内的12点诉求。
台当局回应“万人游行”
针对由台湾观光旅游界自发组成的“百万观光产业自救会”,发动逾万人在台北冒雨游行。台湾 “总统府”发言人黄重谚12日下午证实,游行团体已入府递交陈情书,他表示,观光是民间正常并且有意义的交往,“不应该受到政治的干扰”。
这样的回答显然并不能使台湾观光业者满意。全台陆客团游览车司机联盟主席辛金龙说,像他们这些专门接陆客团的游览车司机,真的快要活不下去了,不少人一个月连一团都接不到,“观光业的问题现在只有一个,就是九二共识”,他反问蔡英文:“接受九二共识有这么难吗?难道比老百姓的生计还重要吗?”有十多年从业资历的游览车司机张国春表示,以前每月都有七八个陆客团可接,现在几个月才接一团,“下一个团在哪里都不知道”,“连烟都买不起”。
刚经历过“9·3”军公教大游行,民进党当局为消解“9·12”游行影响,于近日提出四大方案因应旅游业危机,包括提供300亿元新台币纾困贷款,及开拓东南亚等多元市场等。黄重谚12日下午再次向旅游业者保证“政府也会持续投入各项有利政策,协助业者升级转型”。
对此,《联合报》12日称“三百亿救观光,政院开错药单”。文章称,陆客不来,主要原因是新政府不承认“九二共识”。此外,绿营人士一再冷言冷语,散播“陆客不来,宁静来了”等恶意文宣,使得许多原来对台湾具有好感的大陆民众产生“恶台”心理。文章指出,政府应做的是设法让陆客回流,300亿纾困贷款根本是一个“头痛医脚的方案”,如何可能解决业者的困境?
美联社、路透社等12日都报道了台湾观光业大游行,泰国《曼谷邮报》记者引用一名参加示威的43岁台湾导游的话说:“蔡英文应该主动与大陆谈判。展望未来,旅游业将不是台湾唯一受两岸政策影响的部门。”当问到蔡政府以“新南向政策”来弥补大陆游客不足的做法时,一名岛内旅游业者表示并不乐观:“要学习全新的语言是非常困难的。”














