下图为输入“华为手机”本土电商的搜索结果，消费者可以根据需求选择自己想要的手机尺寸、CPU核心数、RAM大小、摄像头像素和手机支持的网络挑选自己心意的手机，这可以在节约大量商品检索时间。
而且在产品介绍上，从文字描述和产品的图片相对于本土电商都有种是赶工做出来的感觉，在文字排版和图片设置上没有下功夫，在网页美观上无法和本土电商相提并论，这就使亚马逊在消费者货比三家的过程中渐渐处于劣势。
此外，使用某些国外电商网站往往会觉得别扭，一些细节上的设计简直就是反人类。相比之下，在人性化上国内电商已经走在国外电商前头，不仅在PC上从天猫和京东挑选到付款到送货都比较流畅，使用手机APP的体验也不错，以至于一不小心就下单付款了，让人产生想剁手的冲动。
对中国市场的竞争模式不适应
国外电商被本土电商超越的另一大原因就是不适应中国市场的竞争模式。国外电商在本国成长壮大的同时，也形成了自己的一套理念和企业文化，以及市场竞争模式，这当中的很多观念和做法在国外被实践证明是符合当地实际情况的，也是能够击败当地的其他竞争者的。但橘生于淮南则为橘，生于淮北则为枳，国外电商长期形成的经营理念和竞争模式可能未必适应中国市场，在中国同行的新观念和新的竞争模式面前，可能就无所适从了。
在经营模式上，eBay的做法是对卖家收取费用，而且尽可能阻止卖家与买家私下沟通，以确保不会流失交易佣金。而淘宝的做法是对卖家始终免费，对增值业务收费，并鼓励买卖双方进行沟通，消除信息不对称。这两种截然相反的做法，中国大陆市场已经给出了答案。
以促销活动来说，本土电商非常善于做各种促销活动，通过名目繁多的优惠卷、红包、返利都优惠措施降低商品价格进而在赢得眼球和关注的同时，在市场竞争中取得优势地位。但国外电商面对这种促销活动就显得难以适从，亚马逊就认为人为地影响用户体验，不符合自己的价值观，也担心用户因此养成促销时才购买的习惯，因此在促销活动上，远远比不上本土电商这样热心。但实际上，高曝光率的促销活动不仅能吸引眼球——某一时间段的促销降价比全年低价更容易让消费者记住，而且这种做法还能带来海量的交易额——6.18、双11等促销活动就创造了令人瞠目结舌的交易额。
另外，相对于本土电商创始人参加各种高峰论坛，发表一些激烈的言论，甚至是因婚恋隐私方面的事件而频频上新闻头条，亚马逊中国的高管就显得格外“低调”，然而正是过分的低调使得亚马逊中国的存在感越发渺小——对于电商而言，失去存在感就意味着失去用户。
结语
本土电商成功的原因还有很多，比如国外电商巨头高管多为职业经理人，更看重于短期的业绩回报。而国内的电商公司更多是由创始人领导，更在意为长远战略而投入。具体来说，京东在5年时间里亏了300亿，但势头依旧不减。而之前提到的英国电商ASOS，从2013年至2015年仅亏损不足2000万欧元就黯然退出中国，新蛋网在中国市场迟迟打不开局面，美国市场又后院起火的情况下，也就停止了对中国市场的输血。
再比如，国内电商拥有更多的用户和流量，消费记录和评论都是非常有价值的大数据，不仅能对卖家的经营有指导性意义，也能对买家的选择有借鉴作用。此外，税收政策优惠给予使电商在与实体店的竞争中天然处于优势地位，而某电商的假货横行也大幅推高了交易额和从电商手中收取的服务费。
