之前三星Note7爆炸事件引起广泛关注,近日,该事件首案开庭,达成和解,虽然最后的结果是圆满的,但其中的过程还是挺复杂的,一起来回顾一下索赔的过程吧!

因为网购的三星Note7手机爆炸自燃,上海市民姚某一纸诉状将发货商与制造商告上法院。2017年2月22日,该案在上海市金山区人民法院开庭,被告惠州三星电子有限公司称因他们的工作失误给消费者带来困扰,向姚某表达了致歉。在法庭的主持下,双方达成和解协议。这是上海首起因使用三星Note7手机爆炸而诉至法院的案件。
索赔过程:
2016年
10月10日 三星决定暂停Note7手机的生产。
10月11日 三星宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机。
10月20日 金山法院受理了该起买卖纠纷案。
11月4日 惠州三星电子有限公司在提交答辩状期间对管辖权提出异议。
11月14日 金山法院一审裁定驳回异议。惠州三星电子有限公司提起上诉。
12月22日 二审法院裁定驳回上诉,维持原裁定。
2017年
1月23日 三星召开新闻发布会,公布Note7燃损原因,称电池存在问题。
2月22日 该案开庭,双方和解。














