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5A景区被警告 2017年旅游业将怎么走

时间:2017-02-27 15:42:46     作者: 136838002    来源:巴中在线     我来说两句 字号:TT

   旅游本是一件愉悦身心的事情,但是由于旅游业的乱像丛生,不断爆出旅游黑幕,导致民众人心惶惶,而最近,5A级景区被警告,仅6个月时间整顿,2017年旅游业会怎么走呢?

  限期6个月整改

  根据现场检查和游客投诉集中反映的问题及其影响的严重性,经国家旅游局局长办公会审议,全国旅资委决定给予云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级景区严重警告,限期6个月整改。

  其中,云南省丽江市丽江古城景区存在的问题主要是:游客投诉率长期居高不下,游客人身财产安全事件频发,屡屡造成社会严重不良影响,古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出,景区产品质量下降,旅游设施品质退化等。黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区存在的问题主要是:景区周边黑车拉客现象严重,高等级厕所缺失,旅游厕所数量严重不足,游客服务中心无旅游服务,景区标识标牌陈旧破损,游客投诉多等。辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆存在的问题主要是:游客服务中心功能严重不足,游步道质量严重退化,垃圾乱堆乱放、机动车乱停乱放等现象严重,安全提示严重不足,游客投诉多等。

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  “体验经济”、“产业链经济”时代来临

  某旅游网站发布的《2017春节黄金周出游类别结构及旅游消费行为调查报告》显示,春节旅游市场需求旺盛,全国旅游消费规模再创新高。2017年春节黄金周全国共接待游客3.44亿人次,同比增长13.8%。我国公民出境旅游总量约615万人,同比增幅近7%,其中团队游人数37.4万人,同比上涨2.5%。出境游散客和自由行人数增加,高端出境游增长迅速。

  随着国民消费与出行能力的迅速提升,散客自由行逐渐成为主导旅游形式,人们对旅游的期待也不断提高。“出门旅行的目的是为了体验当地文化与生活方式。”北京旅游爱好者刘女士如是说。

  “消费者导向” 引领旅游产品

  “随着大众旅游和全域旅游概念的提出,游客需求也发生了质的变化。”凯撒旅游相关负责人表示,人们不再止于“吃喝玩乐”“游山玩水”基本要素方面的享受,而是更加钟情于那些具有综合特征的旅游地和旅游项目,从而能在一次旅游过程中获得多重满足。

  专家预测,2017年以消费者为中心的体验性旅游消费支出比例将增大。中国旅游研究院指出,随着全域旅游、“旅游+”等新业态、新要素的发展,未来旅游核心产品和衍生性产品的消费将被进一步拉动。文创、科技等要素在旅游中的渗透,将改变以往的旅游消费结构,如文化娱乐、目的地生活体验方面的体验性消费,将进一步扩大。其中,乡村旅游成为旅游消费的重要分支。

  由“产品营销”阶段 迈向“品牌铸造”时期

  据上海国际旅游度假区管委会统计显示,上海国际旅游度假区春节接待逾58万人次,迪士尼乐园一票难求。迪士尼乐园与普通游乐园有何不同?为何如此火爆?

  “迪士尼乐园是全域旅游景区的典范,无论什么地方的迪士尼乐园都是从全域旅游发展思考的。”浙江旅游职业学院教授王昆欣曾表示,分布在世界各地的乐园都是一个旅游综合体,有主题公园、度假区、特色酒店、礼品店、主题餐厅等等,它的营销也是统一的形象、标识、口号,同时还兼顾区域的对象,当一个家庭去迪士尼乐园旅游,它几乎可以满足不同层次成员的不同需求。

  全域旅游 打造旅游新业态

  近日,陕西省渭南市白水县、黑龙江省哈尔滨市阿城区、黑龙江省哈尔滨市通河县、江西省上饶市横峰县、云南省红河州泸西县等32个县在京结成“旅游联盟”,面向全国共同开发游客市场、共享游客资源、规范经营,推动我国县域旅游景点产品向观光、休闲、度假等全域旅游转变。

  旅游新业态不仅在资源整合方面有所体现,在旅游产业转型方面也有所突出。

  业内人士指出,京津地区有着庞大的冬季旅游需求,但却缺少冬季旅游目的地。张家口具有打造冬季热点旅游目的地的条件,可将已具有一定知名度的崇礼县滑雪旅游,与温泉、民俗、皮货贸易、古商贸文化、葡萄酒养生和口菜美食等资源进行整合,构建冬季旅游特色产品体系,使张家口成为“休闲、美食、购物、娱乐”一体化的环京津冀首选冬季旅游目的地。

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