购买机票时，除了起降时刻、航班价格，以准点率为首的一系列航班舒适度指标俨然已成为旅客挑选航班的新标尺。日前，携程旅行网联合飞常准发布了《航班舒适度指数报告》。报告指出，高准点率将直接提升旅客的舒适感、还有延误时候航司的服务、飞机餐和所乘航班是否靠廊桥等因素均影响旅客选择。
据报告，旅客最关心的指标是航班准点率，超过21%的受访旅客认为，准点率是衡量航班舒适程度最重要的指标。刚刚出炉的7月《全球机场放行准点率报告》显示，受夏季雷雨天气等因素影响，我国大陆地区千万级机场里，出港准点率最高的海口机场也仅为78.58%。
