西安⇌芜湖首航落地，跨越速运升级大件货运服务体验

大件货物因体积庞大、重量突出、形态特殊等固有属性,在运输环节往往面临诸多阻碍,对货运企业的运力调配、安全管控及综合统筹能力提出极高要求。跨越速运精准洞悉大件货运服务的核心痛点,构建起一套兼顾安全与效率的系统化服务方案,而“西安⇌芜湖”全货机航线的首航成功,更让这份服务支撑更具底气。

高效通达是大件货运的核心需求,而立体化运力网络则是实现这一需求的关键。为适配大件货物跨区域、长距离的运输特性,跨越速运全力打造“空地一体”运力体系构建起全方位保障屏障。9.5万余名员工组成坚实人力后盾,为全流程服务提供支撑;3.8万余台自有运输车辆筑牢地面配送根基,实现空地无缝衔接,精准匹配大件运输的多元需求。

安全是大件货运的底线,货物运输全程的稳定性与可控性直接决定服务品质。跨越速运从硬件升级与技术监控双向发力,筑牢安全防线。所有运输车辆均搭载获国家专利的“框架式”装货结构,通过科学的受力设计从根本上提升货物固定稳定性,从源头规避运输途中的晃动与位移风险。同时,车厢内搭载24小时智能监控系统,实现运输全程可视化追踪,双重保障将货物损伤、丢失概率降至最低,让大件运输全程可控、可溯。

如果说强大的运力是大件货运服务的“硬支撑”,那么贴合客户需求的定制化服务便是提升竞争力的“软实力”。针对大件运输的特殊性,跨越速运推出7×24小时上门取派服务,确保客户需求响应零延迟;配备专属客服经理提供全天候一对一在线咨询,实时解答运输疑问。此外,服务覆盖上门取件、送货到门、协助装卸等全场景增值环节,结合货物特性与客户需求定制专属保护方案,全力保障每件大件货物安全、准时、完好送达。

跨越速运将立体化运力、全方位安全保障与定制化服务深度融合,精准破解了大件货运行业的核心难题。这份系统化服务既兼顾了运输效率与安全,又为客户带来省心放心的体验,用专业实力夯实了大件货运服务的品质根基。