干部有本“明白账” 为民办事有方向
建立民情库后，干部心中有本“明白账”，老百姓的实际困难得到解决，干群关系更近了。
何颖章在查看民情库时，发现字库村6社的村民普遍反映：由于电压不足，一到晚上，家里冰箱不能用、电视不能用，灯泡只亮个红心，根本不能照明，更恼火的是老百姓无法打米，吃饭都成问题。为了错开用电高峰，老百姓常常半夜三更起床去打米，“往往打一百斤谷子，都需要几个小时”。
何颖章掌握情况后，立即积协调电力部门实地考察，并拿出解决方案。短短三个月时间，困扰村民多年的用电问题终于得以解决，老百姓也可以安安稳稳地睡个好觉了。
新庙、字库和九泉等村核桃树不挂果的问题也引起了元潭乡党委、政府的高度重视。他们联系了县林业局的专家多次前往现场，详细了解相关情况，并落实整改措施。
“栽了10多年的核桃树，一直不挂果。我们在民情调查表里反应了这个问题后，乡里就联系县林业局的专家前来指导，还帮我们重新嫁接了核桃苗。”九泉村一社村民杨青华、杨绍忍开心地告诉记者，他们现在都盼望着明年核桃树上挂满沉甸甸的核桃。记者了解到，元潭乡政府还聘请了核桃低改专业技术员对新庙、字库和九泉等村的800余亩核桃进行嫁接。
民情库的信息还为当地老百姓提供了商机。元潭乡街道居民张发德通过民情库了解到三峰观村有大量的闲置土地，且这里光照充足、水源活，适合种植葡萄。前不久，张发德来此租赁了50亩土地，种起了葡萄。字库村6社村民王成贵也成功租赁闲置土地，种草养殖肉牛，现已建设完成能够养殖100头牛的圈舍。
