“每个月交这么多物管费，到底花到哪里去了?”近日，不少市民提出质疑每月所交的物管费具体用到哪些地方去了，物业公司也没有公布账目明细。对此，相关部门表示，物业服务企业必须将收费项目、收费标准和服务内容、服务质量等进行公示。
业主：物管费花在哪了?
“每个月100多元的物管费，除了小区的清洁卫生较好，保安人员也比较负责外，也没享受到其他什么服务。”家住巴城二环路某小区的林先生表示疑惑，他家房屋面积是110多平米，每平米1元的物业费，每个月就是100多元。
家住老城某电梯公寓小区的胡先生也表示了同样的疑惑，他希望物业公司能够将物业费用收支明细张贴出来，“有的物业公司服务好，家里有老鼠，物业人员都可以帮忙。”胡先生说，而自己却没有享受到这些。
记者走访巴城多个小区了解到，大部分物业公司并未公布物业收支明细，很多小区居民也表示并不清楚物业费到底花在了哪些地方。
物业：员工工资占大部分
“小区公用设施维护、水电、人工费每个月支出都很高，特别是员工工资。”龙北街一小区物业负责人告诉记者，他们所承担的服务包括：房屋管理、公用设施设备维修养护等。
“费用有供水二次加压设备的使用、小区绿化清洁用水用电。”该负责人表示，这些费用都是用物业费支出。“很多人认为保洁服务只是打扫卫生，实际上包括了小区内公共雨污管网和化粪池的疏通检查。”
