部门：物业资质不同服务有差别
业主到底可以享受哪些物业服务呢?记者采访了巴州区住建局物业管理科科长王成林。王成林告诉记者，物业公司可分为六个等级，即一至六级物业，一级资质的物业公司所包含的服务项目和质量最高，以此类推。
据了解，巴中市在住建部门进行登记的物业公司有近百家，几乎都是三级资质的物业管理公司。
那么，三级物业公司所包含哪些服务呢?
“包含对房屋管理、公用设施设备维护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理。”王成林告诉记者，三级物业公司的服务包含上述六类，主要是针对小区公用范围的维修和养护。小区设备包括消防设施的维护以及路灯、楼道灯完好率不低于85%等。同时，还有小区24小时执勤、规范车辆停放秩序、每天不低于一次的生活垃圾清运和公共区域的清扫等，小区内的绿化定期养护。
收费标准、服务内容等须公示
同时，王成林表示，物业服务企业必须将收费项目、收费标准和提供相应的服务内容、服务质量等在显著位置按统一格式上墙公示，否则将按相关法律法规予以处罚。
“目前前期物业(为开发商服务)实行政府指导价，后期物业(为业主服务)实行市场调节价。”王成林告诉记者，目前巴中物业服务收费指导价是按住宅类型和物业服务企业资质进行收取。其中，多层住宅在0.15元至0.9元(按每平方米计算)之间。高层住宅(电梯公寓)在0.5元至1.7元之间。
王成林说，物业管理企业和业主签订物业服务合同，需明确收费标准和服务内容，并严格按合同的约定提供服务并收取费用。
