为推进社区综合治理，平昌县在各社区推行“三定”精细化服务，实现社区管理“无盲点”，民生服务“零距离”，矛盾纠纷“全响应”。
划片管理“定格”。以辖区乡镇调委会为中心，整合社区调委会的力量，以各小区、各楼栋为单位，划分成“基本格”，每个“格”内由社区调委会成员、干部、党员、社管员、志愿者负责，主要承担“基本格”内联系群众、掌握信息、排查隐患、解决矛盾、维护稳定等职责。人手一本《矛盾纠纷天天记》，详细记载社区每天的社情民意、矛盾纠纷隐患和处置情况、群众的满意度等。
入户联系“定岗”。通过给“格”内人员定岗、定责、定奖补，让其成为社区的民情联系员、法制宣传员、矛盾纠纷调解员、信息报送员、稳定监管员。建立健全了对“格”内人员的日常考核机制，建立统一的网格信息收集、等级、梳理、处理、监管平台，基本实现了小事不出“基本格”，大事不出街道。
全面服务“定等级”。建立居民信息服务管理平台，按照社区、小区、楼院、居民户的不同地段、不同人群、不同个体按照一至三级个性化分类管理服务。如对外来居民多、处于农贸市场的区域，开展“一级”管理服务，每天上下午巡查、走访，派专人在清早高峰时期固定在“格”管理服务;“三级”管理服务主要面向上班族以及对社区日常管理服务需求不大的区域。同时，还建立了党员服务、社会治安、矛盾调解等专业服务团队，实现全方位服务、零距离沟通。
自开展精细化“三定”服务以来，各社区已累计入户走访3万余户，服务团队共为居民提供服务2500余人次，排查调处各类矛盾纠纷1450余件，基本实现了“联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙”的“三无”目标，进一步健全完善了为社区群众管理服务的长效机制。
