7月29日，巴城金凤星城小区业主代表叶绍青等为市政务服务中心国土窗口送去一面写着“为民办实事，赢得百姓心”的锦旗，以感谢国土窗口为叶绍青等34户居民办理国土使用证，解决了困扰他们多年的“两证”遗留问题。
为切实解决好无国有土地使用证、无房屋产权证“两无”房产遗留问题，今年来，巴中市国土资源局结合“三严三实”专题教育活动，采取多种措施，化解矛盾，为民分忧。一是落实信访接访责任。对来访群众，热情接待，耐心倾听，对反映的问题，做好政策解答。对涉及民生的重大信访事项，由承办科室提出办理意见报局长办公会审定。二是加强部门协调配合。“两证”遗留问题涉及国土、房管、住建、税务等多个部门，按照职能职责，各部门明确分工，协同配合，在规定的时限内办结。三是依法高效规范审批。按照《办事指南》要求，“两证”遗留、权属争议等问题涉及行政审批服务事项，需办理国有土地使用证的，由“两证”遗留办调查核实，提出处理意见并及时初审，迅速报送局地籍管理科审核、市局分管领导审签、主要领导审批后，送交国土窗口在5个工作日内办理国有土地使用证。今年来，窗口受理“两证”遗留问题15宗，确权登记土地面积近5万平方米，为1936户居民建立了土地登记档案，颁发《国有土地使用证》1520本。
