但心疼女儿的心让平萍爸寝食难安。7月10日，他给女儿打了一个电话。“电话那边孩子说话吞吞吐吐，她说还有几天就放假了，回家后再和我讲些事情。”平萍爸说，孩子平时和他聊天，从未不敢瞒着他，当时他感觉平萍有点不对头。
平萍爸拿着电话的手在颤抖，粗声粗气地再三逼问女儿。“女儿说出真相后，我感觉天旋地转。从今年3月份开学后，在校的半个学期，她几乎天天都被寝室的同学欺负，更让她难以启齿的是，其间，同学扒光她身上的衣服，给她拍了裸照……”
家属报警警方在寝室查获美沙酮
“我这个孩子从小就懂事，她想好好念书，坚持念完书，找个工作，缓解家庭生活压力，帮助爸爸妈妈抚育弟弟妹妹，可是孩子忍受了半个学期的校园暴力，她现在是实在忍受不住了，才说出了实情……”平萍爸的收入，是家里惟一的生活来源，这个在别人眼里“打掉牙都往肚子里咽”的汉子放下电话顿足捶胸，抱头痛哭。
7月10日上午，通完电话得知情况后，当日下午平萍的家人赶到学校，见到孩子后，并没有进入到寝室内，随后报了警。
警方对寝室检查后，在寝室内查到了不少美沙酮。警方侦查得知，这些美沙酮是从学校周边的药店购买的。随后，平萍配合本溪石桥子派出所做了笔录。
家人给平萍在本溪简单地看了一下烫伤，连吃饭的钱都没了，不得不返回家里。
多处被烫伤有创伤反应应激障碍
7月14日下午，因为没有钱在本溪继续给孩子治病，家人只能把平萍接回丹东的家里。昨日，平萍家属拿出多个市级医院的诊断：右上臂、右手、后背等多处有烫伤病痕;腰椎间盘变形、突出……
在就诊期间，平萍出现腹痛和腰痛，在父亲的逼问下孩子说出这是被同寝用拖布把捅的。医院要求平萍进一步进行诊查。
由于孩子出现精神恍惚症状，饭菜不进，随后亲属把孩子送到心理疾病治疗医院。院方给出的诊断是：创伤反应应激障碍。
家人现在最担心的问题是，身体上的伤痕可以慢慢愈合，但心理上的创伤不是那么容易抚平的。
然而，对于平萍贫困的家庭，医药费很快就没了着落，亲属们不得不七拼八凑，勉强维持。
肇事学生家长谈赔偿
7月16日，辽宁医药化工职业技术学校的老师，终于带着肇事学生家长来探望平萍。孩子家长们希望拿钱取得平萍家人的一次性谅解。孩子的姨夫忍不住说了一句：“还是先给孩子看病吧，搁谁家摊上这事爸妈不伤心啊!”
