除了三星外，苹果、小米也曾在2016年出现过爆炸事件，甚至有用户被严重灼伤，而官方也同样缺乏相关解释。从几大厂商手机爆炸事件可以看出，厂商对于产品质量把控较低，售后服务业也同样需要进一步完善。手机质量问题或将成为今年3.15晚会关注的重点。
除了手机，汽车类商品也是投诉的“重灾区”。据消费者协会的统计，2016年关于汽车类的质量投诉高达35802例，占到所有投诉总量的16%;汽车召回首次突破1000万辆，同比增长103%。其中，气囊安全问题成为投诉量最多和召回率最高的问题之一，“安全”也因此成为2016年的关键词，在所有召回的车辆中，气囊和安全带问题占据了总量的半数以上，共召回64次，涉及643.02万辆，其中不乏一些豪华品牌的产品。
居于全国消协投诉量排行榜第三位的是服装(第四为鞋)。2016年全国消协组织共受理服装鞋帽类投诉57,009件，其中质量问题投诉37,629件，售后服务投诉7,598件，分别占服装鞋帽总量的66.01 %和13.33%。消费者投诉的主要问题包括服装涉嫌造假、售后服务不完善、质量问题等。
2016年“3·15”晚会被曝光的企业这一年来的整改情况如何？
饿了么：还在和违规餐厅玩“猫鼠游戏
2016年“3·15”晚会上，首当其冲被曝光的是网上订餐平台“饿了么”。央视记者调查发现，个别餐厅在网上光鲜亮丽，实际上根本没有营业执照，属于黑作坊。“饿了么”平台不仅默认合作方入驻，甚至还引导商家虚构地址、上传虚假实体照片。
就在晚会前不久，“饿了么”曾对外公布，截至2016年3月7日，平台已在全国范围内下线违规餐厅25761家，涉及违规行为包括无证无照、证照不全、假证、套证、超范围经营等。然而万万没想到，打脸来的如此之快。
“饿了么”被曝光当天回应称，其高度重视问题，已经紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。
此后，“饿了么”也的确开展了一系列行动。
2016年4月，与360合作明厨亮灶，以直播的形式向全网公开参与明厨亮灶饭店的后厨。
2016年6月，“饿了么”CEO张旭豪出面建立食品安全部门，把食品安全作为独立的一级部门与市场运营部门平行管理。
2016年9月，“饿了么”联合第三方核查餐厅并实行政府信息互通，依靠和第三方的合作以及政府信息系统的配合核查餐厅情况。
